Go West Tours - Montréal, Québec

sarah T.

Très beau voyage chez nos cousins québécois ternis malheureusement par une fin de voyage catastrophique 😖…
Le début de ma découverte sur les terres québécoises ont démarré sur les chapeaux de roues , notre guide qui devait être avec nous durant tout notre épopée c’est retrouvé atteinte par le Covid-19 … alors que nous l’avions rencontrée 5 minutes à notre arrivée de l’aéroport ( après 8h de vol ) nous avons été avertis de l’annulation de notre voyage si une des 50 personnes participantes et notre chauffeur étions atteint de la Covid ! Heureusement pour nous tous les tests se sont avérés être négatifs 😅.
Le voyage et les visites ce sont déroulés par la suite impeccablement, le rythme des visites étaient endiablés mais nous en avons pris pleins les yeux 👀 !
En ce qui concerne l’hébergement ce fut très irrégulier, les deux premières nuits dans un hôtel près de l’aéroport de Toronto fut très bruyant pour certains, les chambres étaient correctes (hôtel qualité inn confort ) mais au fur et à mesure du voyage les hôtels montaient en qualité de gamme pour notre plus grand plaisir.
notre plus grande déception fût lorsque nous sommes arrivés dans « l’auberge du lac à l’eau clair »en fin de séjour qui nous avait été vendu pour être inoubliable par le lieu et la qualité de l’hébergement …
On a finit dans un bungalow froid et humide sentant la suie ( probablement lié au fait qu’un insert était présent) , nos chambres étaient équipées d’aucune télévision ( heureusement après coup lorsque l’on sait la mauvaise insonorisation du cottage) on entendait chaque couple discuter, même le bip d’arrivé d’un sms sur nos téléphones à travers les cloisons ! Difficile dans ces conditions de pouvoir dormir sereinement le matin ☹️.
Après discussion avec le personnel de l’auberge, nous avons appris que le tour opérateur Go West nous avait sous classé dans ces fameux cottages situés à 10 minutes à pied de l’hôtel plutôt que nous installer dans l’hôtel lui même où tout le confort que nous avions eu dès le début de notre périple était présent 😡et ce pour gagner 300 euros sur notre voyage !!! Dommage…
Je remercie beaucoup nos deux guides qui au pied levé ont pu remplacer notre guide malade et surtout notre chauffeur Christian Lepage pour nous avoir fait envie de découvrir son merveilleux pays 😊, c’est grâce à son empathie et son humour de tous les instants que ce voyage nous a fait envie d’explorer d’autres lieux dans son Québec si cher 🙂, par contre j’éviterai de toute les manières ce tour opérateur Go West pour nos prochains voyages !

Sandrine C.

Séjour à déplorer des l'arrivée. Nous avons du attendre plus d'une heure et remercions le personnel de l'aéroport pour leur aide et mise à disposition du téléphone. Visite à la va-vite description des visites non respectées. Guide pas à l'écoute. Course aux toilettes. Pour qui ? Lui. Hôtels excentrés pas de surprise. Mentionnés. Mais déposés à l'hôtel à 18h30 voir plus tôt non précisés. Une heure de plus aurait peut-être permis de faire le freedom trail à Boston comme vendu dans les agences de voyage et plus.... Repas buffet chinois.... hôtel bruyant.... le must du voyage : paysage magnifique. heureusement cela n'est pas géré par l'agence. Départ : déposés 6h avant à l'aéroport car seulement 2 navettes prévus pour la totalité du bus ? Guide incorrect et irrespectueux. Rit dès que l'on fait une remarque
Une explication sera attendu de selectour et Fram dès notre arrivée

Veronique R.

Le voyage en lui s’est bien passé et nous avons découvert plein de belles choses dans ce combiné mais à-côtés de cela il y a eu trop de choses négatives.... Hôtel Super8 à Gananoque (sale, ménage pas fait etc). Hôtel Days Inn à Lancaster (puces de lit, sale, champignon dans salle de bain etc) nous avons tous refusé de dormir dans cet hôtel et avons attendu jusqu’à 23h que Gowest trouve un autre hôtel, Days Hôtel By Wynddham (cafars, sale, insalubre). Certaines visites n’ont pas eut lieu car le guide privilégie le bus et non la marche car il a mal au genou et le soir, il gambade comme un lapin pojr faire ses by nigth à 70 dollars hors programme. La nourriture, vu que vous tirez les prix, on n’a le droit qu’à environ 8bobs repas sur 12 jours.

Amandine B.

Circuit feuilles d érable et Big Apple.
Une très belle expérience avec notre cher cousin Serge au top!! Et son comparse Éric. J avais un peu peur au vue des avis mais c était génial un super accueil dès notre arrivée à l aéroport et des explications au top tout le long du séjour !! Certains hôtels à revoir notamment celui de Washington et de New York idem pour certains restaurants mais si vous hésitez à faire un circuit, n hésitez plus foncez, un excellent moyen de découvrir l est canadien et américain qui vous donne envie de revenir en découvrir davantage !! Encore merci à cette équipe de choc

Annabelle C. D. G.

Bonjour,

Je suis partie avec cette agence au canada, du 13/08 au 23/08
Afin de visiter Toronto, Montréal et Québec.
J'ai trouvé déplorable 1 guide pour 50 visiteurs, la nourriture (que des frites majoritairement) et les logements laissaient à désirer.

monique R.

Ns avons fait un circuit est usa et Canada au mois d octobre … notre conclusion fuyez cette agence
Hôtels minables changes par apport au devis (7 changements d hôtel sur 9 excentres obligeant à prendre les options à 65 euros
35 km des chutes en voiture au lieu des 10 minutes À PIEDS obligation de prendre un taxi 100 dollars pour voir les chutes la nuit et le feu d artifices
Sales , lit pas fait ,linges sales ds la salle de bains , robinetterie cassée chasse d eau coulant toute la nuit , Clim en panne , porte d entrée ne fermant pas … dealers dans le hall avec fortes odeurs suspectes
Petits déjeuner sans œuf charcuterie yaourt fruit uniquement une n pâte pour faire une gaufre nous même alors que d autres groupes faisaient bombance ds une autre salle
Je n pourrais en raconter des pages et des pages …
Merci à voyamar l organisateur français ( nul ne répondant pas aux sollicitations
Merci à voyage Leclerc a qui nous avons payé le circuit …
Fuyez , fuyons ces agences

M.S M.

Worst bus driver in the world !!! They should learn some courtesy and manners.
Awful just so much hate and ignorant behavior.
Shame on this company.