Complexe aquatique de Laval - Laval, Québec

durand D.

Édit 7 avril : samedi je constate que 2 rideaux de douche ont disparu dans les douches femme. Je reviens aujourd’hui et idem. Je vais donc faire une remarque à ce sujet au comptoir d’accueil et l’employé a l’air de tomber des nues. Il sert à quoi les 36 000 personnels qu’il y a dans cette piscine si ce n’est de leur demander au minimum de bien vouloir faire le tour des locaux une fois par jour ? Ayoye….

Seul et unique banc de douche installé par un cabochon et déjà arraché 2 mois après l’ouverture. Rv dans 3 mois que sûrement ce ne sera toujours pas réinstallé.

Par contre personnel à l’accueil et maître-nageurs très bien dans cette piscine, qui est fréquentée par beaucoup de population « pas du monde » surtout pendant les vacances scolaires donc les pauvres doivent faire avec des gens qui n’ont pas d’allure

Ann M. G.

Aujourd’hui, vendredi 11 juillet. J’arrive à la piscine, ils annoncent un « incident », ils demandent à tous les nageurs de sortir de l’eau. Une employée nous informe qu’ils vont fermés les piscines pour minimum 1h. Je venais de mettre les pieds dans l’eau à l’annonce. Pas de problème je comprends. Je sors de l’eau et rentre chez moi (j’habite à 15mn en voiture).
Je décide d’y retourner plus tard, j’appelle pour m’assurer que la piscine est ouverte. L’employée au téléphone me confirme que les piscines sont ouvertes et me rappelle qu’ils ferment à 16h pour 30mn. Je calcul que j’ai le temps d’y aller, de nager mes 30mn. Je pars immédiatement, à 15h25 je mets les pieds dans l’eau, un sauveteur me demande de sortir me disant qu’ils ferment 30mn à la demie. Je ne comprends et lui explique que j’ai appelé il y a 20mn et que la personne m’a dit que la fermeture serait à 16h. Un sauveteur vient me voir et me dis que c’est toujours cette horaire là et que la personne au téléphone s’est trompée. Encore une fois je comprends et décide d’aller dans la piscine pour enfants pour 30mn en attendant l’ouverture. Je barbotte tout est ok. À 15h55 je sors et me rends de l’autre côté. Une sauveteuse m’informe qu’ils ne vont pas tarder à ouvrir « pas de problème, prenez votre temps! ». 5mn plus tard un autre sauveteur vient nous voir (à ce moment là d’autres nageurs sont arrivés et attendent l’ouverture patiemment) et nous informe qu’ils vont rester fermer 30mn de plus et qu’ils vont ouvrir à 16h30 et que c’est de notre faute ils fallaient se référer au site internet.

Je vous joins une copie d’écran de l’horaire.

Aux employés de la piscine : accordez vos violons!! J’ai quand même eu 3 employés qui m’ont donné des informations contradictoires. Je veux bien me référer au site internet mais à un moment qui croire!!
Je veux bien être patiente et compréhensive mais il ne faudrait pas oublier le respect des « clients-nageurs » faudrait pas s’asseoir dessus hein… à bon entendeur!

Houssein D.

On est tres beau etablissement flamboyant neuf, plusieurs piscines, il y a un avec glissades et jeux d eau pour les enfants et deux grandes piscines olympiques pour la natation

Caroline T.

L’endroit est propre et spacieux. L’air d’attente est beau et les sofa sont super confortable. Le seul point négatif ce sont les séchoirs à cheveux, je trouve qu’ils ne sont pas assez performant et il n’y en a pas assez, l’hiver c’est une ligne d’attente. Mais en général c’est très bien

Louis C.

Super de beau centre de puscine ils y a beaucoup de place pour ce changer et de cases pour y accroché vos manteau et sac les piscine son a 86 degrés et il y a trois piscines une pour les bain libre , une pour la nage en ligne et une où ont peu plonger de tremplin olympique il y a place pour s'asseoir et regarder les enfants ce baigné dans la petite piscine pour eux avec des jeu d'eau. A oui ils y a même une petite glissade d'eau. Les sauveteurs sont très gentil et courtois. Aller en profiter ce n'ai pas tres cher 3 dollars par personne qui vie a Laval

Carmen L.

L'eau de la piscine et froide. L'eau de la douche est très froide et il n'y a pas assez de pression, donc ça prend énormément du temps pour se doucher.
Quelques casiers ne ferment pas bien.
Le changement de température des piscines aux vestiaires est tellement extrême qu'on gèle quand on sort de la section des piscines et qu'on rentre aux vestiaires.
La section des vestiaires des femmes devrait avoir plus de douches et des vestiaires. Cette section est la plus froide et les douches sont loin des vestiaires.
L'accès via le code des barres ne fonctionne presque jamais.
C'est qui est bien est qui a assez d'espace dans les piscines.

Fanny T.

J'ai pu visiter le complexe aquatique pour la première fois aujourd'hui pour un bain libre avec un bambin de 18 mois. L'endroit est super. Les lieux sont très propres et le personnel est accueillant. Le côté récréatif pour les enfants est génial. Il y a des jeux d'eau, une petit gliçade pour les tous petits et une grande glicade pour les enfants plus âgés. Du matériel de jeux est disponible pour tous: ballons, arrosoirs, etc. Il y a même un panier de basket dans la piscine. Par ailleurs, une réservation était nécessaire pour accéder au bain libre dû à l'événement de Desjardins, ce qui a fait en sorte que l'endroit n'était pas surchargé. Nous y retournerons assurément.

Dafne L.

Tout est magnifique, les installations sont parfaites, j'ai fait le tour guidé on m'a montré les tuyaux et tout semblait bien, mais le premier cours de natation que j'ai fait, l'eau était vraiment froide. Déjà que les vestiaires des femmes c'est horriblement froid et maintenant on doit supporter le froid de la piscine, c'est déjà assez froid et on peut être malade. Le cours de aquajogging était le dernier cours avant que la piscine ferme et l'eau de la piscine et de la douche sont vraiment froides. Ils doivent faire très attention à cela.