Voyages Amro Travel - Roxboro, Québec

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 4501 Sources Blvd, Roxboro, Quebec H8Y 3C1, Canada.
Téléphone: 5146244244.
Site web: amrotravel.com
Spécialités: Agence de voyages, Compagnie aérienne, Prestataire de leasing automobile, Agence de croisières, Hôtel, Service de livraison, Service de transport.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Cartes de débit, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 128 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.1/5.

📌 Emplacement de Voyages Amro Travel

☎️5146244244

Voyages Amro Travel

Une agence de voyages basée à Roxboro, au Québec, Canada, spécialisée dans l'organisation de voyages aériens, nautiques et terrestres.

Caractéristiques

Les spécialités de Voyages Amro Travel comprennent l'organisation de voyages aériens, de croisières, de vacances et de séjours, ainsi que la location d'automobiles et la réservation de hôtels.

Les clients peuvent contacter l'agence par téléphone au 514 624 4244 ou par courriel. La page web de l'entreprise est disponible en www.amrotravel.com.

Ubication

L'agence Voyage Amro Travel est située à 4501 Sources Blvd, Roxboro, Québec H8Y 3C1, Canada.

Informations de contact

Les informations de contact de l'agence sont les suivantes :

Téléphone : 514 624 4244

Site web : www.amrotravel.com

Especialités

Les spécialités de l'agence comprennent :

Agence de voyages
Compagnie aérienne
Prestataire de leasing automobile
Agence de croisières
Hôtel
Service de livraison
Service de transport

Autres données d'intérêt

Les données d'intérêt suivantes concernant l'agence sont les suivantes :

Entrée accessible en fauteuil roulant

Parking accessible en fauteuil roulant

Acceptation de cartes de crédit

Acceptation de cartes de débit

Avis

La médiane des notes données par les clients sur Google My Business est de 4,1/5.

Les clients ont laissé des commentaires positifs sur l'agence, déclarant qu'ils ont été satisfaits de la rapidité de la réponse aux questions et des services proposés.

Opinion

Les clients ont également exprimé leur satisfaction avec la qualité des services proposés par l'agence.

Une cliente a même déclaré qu'elle était très satisfaite de la rapidité à laquelle son bagage a été ajouté à son réservation.

Une autre cliente a mentionné qu'elle était très heureuse du service de transport proposé par l'agence.

Resumen

Voyages Amro Travel est une agence de voyages basée à Roxboro, au Québec, Canada, spécialisée dans l'organisation de voyages aériens, nautiques et terrestres.

L'agence propose également la location d'automobiles et la réservation de hôtels.

Les clients peuvent contacter l'agence par téléphone au 514 624 4244 ou par courriel.

La page web de l'entreprise est disponible en www.amrotravel.com.

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Agence de voyages, Compagnie aérienne, Location d'automobile, Réservation de hôtel, Service de transport, Croisières, Vacances, Séjours

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👍 Avis de Voyages Amro Travel

Khedidja B.

5/5

Un grand merci à voyage Amro
Spécialement à Madame Sanaa hajjam pour la rapidité à répondre à mes messages J'arrivais pas a ajouter mon bagage cause d'une mauvaise connexion elle l'a fait en une minute merci énormément

M M.

1/5

SERVICE MÉDIOCRE! AUNCUN PROFESIONNALISME ? À fuir!!!
Si je pouvais donner aucune étoile ça serait encore mieux! C’était la première fois qu’on voyageait, on savait pas comment s’y prendre, on a était référé à cette agence, c’était la PIRE expérience de ma vie. On a reçu plusieurs messages de modification d’heure de vol, on a écrit plusieurs fois à l’agence et on avait pas de réponse à nos questions! On a appeler directement le responsable de l’agence (amro) et il a commencer à nous crier dessus et à nous menacer parce qu’on lui a envoyer les messages auquel il ne répondait pas 😑Il nous a carrément dit que même s’il avait une nouvelle place, qu’il va même pas nous la donner…. Mais c’est quel genre de compagnie qui traite c’est client ainsi, a-t-il oublier que nous sommes au Canada et selon la façon dont il nous a accueilli et traiter c’est punissable par la loi !!

kr C.

2/5

Voici quelques commentaires et suggestions par rapport à mon expérience concernant le forfait du 12800$.
Oui, il y’avait bel et bien des problèmes au niveau des chambres pas seulement à L’Hotel Dallah Taiba, mais aussi à Dar al Ghofrane pour certains.
Effectivement ils entassent quatre personnes dans des chambres de deux, lits collés l’un l’autre. Par ailleurs je ne penserai pas que les lits collés l’un à l’autre donne plus de confort comme suggérer par le propriétaire en réponse à un commentaire, d’ailleurs même le chef de groupe a été mis au courant de ce problème, et il a essayé de ce mon mieux pour le régler. Ajouter à cela le manque du professionnalisme du personnel à la réception, aucun désir d’aider ou régler le problème.
L’autre problème, c’est l’achalandage des ascenseurs par moment à l’hôtel Dallah Taiba, Ils y’en a même qui ont dû prendre les escaliers pour éviter d’attendre.
C’est vrai, les hôtels ont été annoncés plusieurs mois avant le départ, mais ce qu’on a trouvé n’a aucun rapport avec les belles photos sur les sites web des hôtels (des grandes chambres avec un grand espace entre les lits), ce qu’on a trouvé à l’hôtel Dallah Taiba c’est des lits collés l’un à l’autre pas digne d’un 4 ou 5 étoiles, en passant le nombre d’étoiles prête à confusion, car ce qu’on a vu ne se compare pas à un vrai 4 ou 5 étoiles, et je me questionne vraiment sur le processus de classification de ces hotels.
Ça ne serait pas honnête de ma part de dire que tout était mauvais, et le but de mon commentaire n’est pas de mettre en doute les bonnes intentions du chef du groupe ni l’équipe qui était sur place pour aider (nahsabouhoum kadhalik), mais je pense qu’il y’a beaucoup de points à améliorer, c’est pour ça je voudrais ajouter quelques suggestions à la fin de mon commentaire :
1- Donner un contrat détaillé au client (signé par les deux parties) qui protège les droits de chacun, et qui inclus avec précision le type de service et de chambres (petites ou grandes et avec vrais photos).
2-Prévoir une forme d’assistance pour les personnes âgés pas seulement durant les manasiks, mais même après, là ou ils sont souvent malades et fatigués, n’est serait que pour savoir s’ils sont corrects spécialement durant le voyage de retour et les longues heures d’attentes entre deux vols.
3-Faire un sondage de satisfaction (par exemple distribuer des formulaires à la fin du voyage) dans le but d’avoir un aperçu et d’améliorer les services.
Merci.

Askouti T.

1/5

Je viens de revenir d'un pèlerinage à la Mecque. L'expérience est horrible pour le prix de 12800$.
À l'hôtel, ils mettent 4 lits dans une chambre de 2 lits. Aucun espace entre les lits. Au buffet, on nous prends pour des voleurs, à chaque fois il faut montrer patte blanche (hôtel à Médine) un bracelet en plastique à l’effigie de l'hôtel nous aurait épargner bien des désagréments. Aucun sourire de la part des gens qui travaille à l'accueil, pour toute question, on vous répond qu'il faut voir le responsable de votre groupe. Ce dernier bien sûr a d'autres chats à fouetter que de s'occuper des pèlerins qu'il accompagne. Aucun accompagnement pour les personnes malades ou pour les vieilles personnes. À Mina, il faut juste se débrouiller seul, notre accompagnateur ne dort même pas avec nous (pour lui et son fils c'est VIP), ce qui veut dire qu'il n'est au courant de rien. Aucune étude quant au temps du voyage: au retour notre voyage a duré environ 32 heures. Les gens sont arrivés à Montréal exténués. Ce n'est pas le cas de notre accompagnateur, car lui pendant l'escale de 8 heures à Francfort, il a pris une chambre d'hôtel pour se reposer (information qu'il a bien omis de partager avec les pèlerins). Pour un cadre bien meilleur que ce que nous avons eu pour 12800$, ceux qui sont venus des États Unis ont été bien choyés pour 8000$ US. Pour ceux qui ont l'intention de faire le Hajj, regarder plutôt du coté de notre voisin du sud (New York).

uSaïda M.

5/5

Je tenais à témoigner de l’excellence du service de l’agence Amrotavel et je souligne l’efficacité de Mme Sanaa. Un grand Merci!

Diane B.

1/5

Parceque j ai appelé plusieurs fois avec Mme hoda pour acheter 3 billets au liban .chaque fois elle edt occupé et jusqu a present elle n a pas repondu.parceque le ticket est 1050 cest en promotion ....quand elle retourne au prix regulier.elle me contacte mais ca sera terminé

Marie-Hélène P.

1/5

J'ai demander des info à plusieurs reprises pour un voyage annoncé et ils ne m'ont jamais envoyer ses informations. Méchante compagnie de broche à foin qui semble pas vouloir vendre de voyage.

bouchra O.

5/5

BON SERVICE AVEC VOYAGES AMRO , UN BON SUIVI POUR VOTRE DOSSIER .