Chalets et Spa Lac Saint-Jean - Chambord, Québec

Eric Puzenat

Très bon accueil avec une arrivée tardive effectuée sans problème.
Le Condo avec cuisine est agréable avec un grand lit à côté d’un canapé dépliable pouvant accueillir 2 personnes. Terrasse donnant sur le lac et sur le parc.
L’emplacement est extraordinaire avec le lac. Nous avons même pu observer des oies des neiges en migration vers le sud. Il est toutefois dommage d’entendre les camions sur la route malgré l’éloignement des chalets. Il vaudrait mieux éviter un autre hébergement plus proche de la route.
La cuisine est correctement équipée mais avec juste la quantité de vaisselle nécessaire. Frigo et four de grandes tailles.
En conclusion, un bon endroit où séjourner

Marie Trudel

Que du positif à dire. Nous avons réservé vraiment à la dernière minute et nous avions un très beau loft pour mon copain et moi. Accès au spa à prix réduit avec la location d'hébergement temps illimité.
Nous étions supposé rester qu'une seule nuit mais après avoir visité les alentours nous sommes revenus. Cette fois, nous avons eu une grande chambre dans un immense chalet.
Prix très raisonnables
Accès au lac.
Super endroit pour admirer les couchers de soleil

Patrice Beaubien

On est aller au spa....
Plus de serviettes de propres et on est dimanche midi...
Il restait seulement 1 cadenas pour les casiers, on a du tout mettre nos affaires dans le même casier.
Les autre clients arrivés après bous,n'en avaient pas....
La moitié des spas,les jets d'air ne fonctionnent pas.
Pleins d'insectes mort qui flottait dans les bains.
Une gang de jeunes sont arrivés et parlais fort comme s'ils étaient seuls et personne pour les avertir.
Très décevant comme journée.

Seb S

On a pas eu le logement inititialement reservé. On avait reservé un loft avec mezzanine pour 4 personnes de 51 m2 avec 2 lits doubles et on a eu un loft kitchenette d environ 31 m2 prevu pour 2 personnes avec seulement 1 lit double et un canapé. Le canapé lit était horrible pour dormir. On était entassé dans le logement. Manger à l interieur etait assez difficile. En photo le logement qu on a eu On a donc payé le prix du logement qu on a eu( 75 $ en moins par rapport à notre reservation initial) et un reduction 75$ environ de geste commercial. ce qui reste negligeable par rapport à ce qu on a subit.||Conclusion : Si vous voulez être sur d' avoir le logement que vous avez réservé et passer un bon séjour, passez votre chemin. Aller voir ailleurs.

michel PAQUE

Beau chalet et belle chambre équipée.
Dommage qu'il n'y ait aucune activité nautique proposée à la plage et que l'eau du lac ne soit pas top (algue).
Pas beaucoup de compréhension du personnel au bain nordique qui n'a pas voulu qu on y retourne une fois l'orage passé.

Johanne Rochefort

Nous venons de vivre une fin de semaine magique dans votre établissement avec notre famille. Le personnel a été courtois et bien intentionné. Souffler notre matelas, éteindre les lumières, voir le frigo lumière brûlée etc Nous avions l'endroit parfait pour manger de dehors et plein d'espace pour faire jouer nos 9 petits enfants. Bien sûr la température a été merveilleuse mais on peut dire que l'hébergement à l'Epicea a été parfait pour tous les couples de notre famille et leurs enfants. La vue sur le lac et la plage qui descend lentement idéale pour les petits. ( Il y a un peu de boue au début mais c'est la nature!) Oh oui! J'ajoute qu'il y a plein de fleurs autour de l'Epicea. On aime.

Florent Chaix

L’expérience a été horrible. Il en fallait une sur une dizaine de lieux de séjours réservés cet été. Nous recommandons de ne pas se rendre dans cet hébergement. En particulier après avoir constaté la présence de solutions plus abordables et nettement plus confortables autour du lac.

Notre appartement était situé dans Bosket 1 , au-dessus du restaurant. Bruits et vibration de VMC donnant l’impression d’essayer de dormir sur le bord d’une autoroute. Il n’était pas possible de nous proposer une alternative pour nos 3 nuits et le management de l’hôtel s’était engagé à compenser le désagrément ce qui n’a jamais été fait. Des menteurs donc.

Propreté laissant à désirer, notamment niveau poussière et sols, avec en prime des cheveux/poils des occupants précédents dans la baignoire.

Le spa pas accessible aux enfants. La plage n’a aucun intérêt : vase massive et des eaux peu profondes nécessitant de marcher loin pour espérer nager.

L’aire de jeux pour enfants a peu d’intérêt mais peut probablement occuper les plus petits. Les parcs publics au Québec sont beaucoup mieux équipés.

Caroline Janelle

Mauvaise insonorisation inter-étage. On entendait la famille d'une dizaine de personnes nous marcher dessus jusqu'à minuit et à partir de 7h du matin. Pas reposant! Notre salle de bain n'avait pas été nettoyée non plus. Quelques éléments dans le studio étaient brisés aussi. Le service à la clientèle était donc,... déficient. Le spa était bien sinon.