Estérel Resort - Estérel, Québec

Johanne Champagne

C'est un endroit extraordinaire. Nous avions une très belle suite côté Émotion, propre et bien équipée. Le personnel est courtois, souriant et attentionné. Nous avons apprécié relaxer dans les spas. Le buffet du déjeuner est très bon et le cuisinier qui prépare les oeufs à notre goût est bien aimable. La nourriture du souper est bonne mais j'aurais souhaité un peu plus de variétés. Nous y retournerons une cinquième fois.

Jim Besnard

Personnel jeune et mal formé. Dommage car le lieu mérite mieux. Les chambre sont bien entretenues mais des détails gâchent l expérience. Les douches n ont pas de flexible, la porte entre la chambre et la pièce principale ne ferment pas vraiment. La climatisation est légère. Nous avons demandé une couverture et avons dû la demander deux fois et avons attendu 40 minutes. Le monsieur qui fait le nettoyage du jacuzzi est passé par le balcon sans prévenir… une chance que nous ne voyions pas en petite tenue à ce moment là car il pouvait voir dans l’appartement. Le restaurant est bon mais prétentieux dans des prix pas à la hauteur des produits proposés. Le personnel du bar nous a fait attendre plus de 5 minutes sans nous adresser un regard ou un mot… le barman ne connaissait pas la composition d un cocktail mais l a trouvé facilement quand il a s agit de le facturer alors qu il était vraiment pas bon. Rien à grignoter offert pour le cocktails achetés. Dommage. Buffet du petit déjeuner vraiment bien. L établissement se donne des airs qui ne vaut pas le prix payé. Nous n’avons pas été déçu mais pour autant nous ne reviendrons pas.

mylene m

Lors d'une soirée mère-filles mémorable, nous avons découvert un mets qui s'est révélé être une véritable explosion de saveurs. La délicatesse des ingrédients, associée à une préparation minutieuse, a sublimé chaque bouchée. Un équilibre parfait entre textures et parfums qui surprend et ravit les papilles.||Mention spéciale à Sean, notre sommelier hors pair, dont la passion et l'expertise ont magnifié notre expérience. Son choix de vin, parfaitement accordé à notre plat, a apporté une profondeur inattendue à chaque saveur. À la fois attentif et à l'écoute, il a su nous guider avec finesse, transformant notre repas en un moment inoubliable.||Merci pour cette découverte, que nous ne manquerons pas de recommander chaleureusement !

Jeremy A

Quel beau séjour passé à l’Esterel resort avec des une vue à couper le souffle. WoW que dire du restaurant avec un service exceptionnel au restaurant pour le souper servie par VALENTIN. Du début à la fin il nous a offert un service A1 très poli et très professionnel.

Sophie Nadeau

Plusieurs choses nous ont déplu à commencer avec les bornes. Il est obligatoire d'utiliser les services du voiturier pour brancher la voiture qui n'est pas sans frais en plus des frais de branchement.

La chambre: superbe! Mais pas très bien insonorisée. Il devaient y avoir des enfants la chambre du dessus. Les corridors sont très écho et tu sais assez vite qu'il y a une ou des personnes dans le corridor. les bouteilles de shampoing et savon n'avaient pas été remplies. Les 2 poubelles de notre suite pleine à notre arrivée. Les oreillers sont vraiment trop grosses et dures, ça a causé des maux de dos à mon conjoint et moi.

Nos chambres n'étaient pas prêtes à notre arrivée, mais on a pu aller aux bains. sortez votre argent si vous voulez un mini casier. 10$ on a donc du trainer nos vêtements.

Il y a plusieurs bains mais ils sont tous sales. Personne n'est passé même 1x pour ramasser les herbes qui s'accumulent dans l'eau, un gros cerne noir dans la piscine, fallu arrêter un employé pour que les verres autour du bain soient ramassés. Le bar près des bains n'est pas ouvert après souper. Dommage.
J'ai soulevé qq points sur la chambre à notre départ et on a eu un remboursement partiel. Nous avons tout de même trouvé l'expérience chère vu tous les points négatifs

Elisabeth Dubois

J’ai apprécié mon séjour dans l’ensemble.
La chambre avec spa était propre, sans être impeccable et est à mon avis indispensable. Les spa extérieurs sont tellement fréquentés que cela en est désagréable. L’option d’y avoir accès de notre chambre a donc vraiment sauvé la mise.

Le restaurant le Voilier était vraiment délicieux, et bien qu’un peu dispendieux, les assiettes sont copieuses et vraiment succulentes. Cependant, tout dépendant l’endroit où on est assis, ce n’est pas la même expérience… il y a une section qui donne sur les charriots du déjeuner (ou je ne sais trop) à côté de la cuisine sur le bord du passage avec les lumières vives allumées… Disons que ça donne une ambiance de cafétéria de station de ski… Alors que le long de la fenêtre vue sur le lac ou au fond du restaurant, c’est une expérience agréable.

Le personnel de l’accueil est sympathique et avenant quand nous les sollicitons, mais jamais de salutations ni même de regard souriant si nous ne nous adressons pas à eux.

À ce temps-ci de l’année, aucun endroit n’est disponible pour juste s’asseoir à l’extérieur et profiter du paysage en prenant un thé ou faire de la lecture au soleil. Tout le mobilier est déjà rangé pour l’hiver. Il serait intéressant d’avoir des installations à l’année (chaises adirondak en plastique? ou autre) qui permettent de profiter du paysage extérieur autre que les banc de bois durs sans dossiers autour des feux extérieurs.

Le café disponible à la réception se vide rapidement et il serait bien d’en avoir la journée complète. Les cafetières nespresso ne prenant que les petites capsules et pas de mousseur à lait chaud… ce n’est pas du tout la même chose.

Bref, j’ai dans l’ensemble aimé mon expérience, mais mes attentes étaient plus élevées que ce que j’ai vécu.

Kathleen Belley

J adore cet endroit , ça fait plusieurs années que nous venons ici et nous ne sommes jamais déçus. Spa, restaurants et le choix de vin sont excellents pour nous. Vue incroyable sur le lac. Petits bémols, pas de chariot pour apporter nos bagages, mais ils ont proposé de nous aider à monter nos bagages à la chambre. Chargeur était brisé oui et lorsque réparé, on doit laisser nos clés pour qu ils puissent déplacer notre véhicule... Aussi je n ai jamais eu ça auparavant, notre chambre a été faite à moitié, nous avons eu le changement de serviette, (il en manquait j ai dû appeler à la réception, service rapide) la vaisselle faite, mais le lit n était pas fait, petit détail mais surprenant. En résumé c est une très belle place, je recommande et ce ne sont pas les petits détails comme ceux que j ai énumérés qui vont m'empêcher d y retourner.

Thérèse Santos

J'ai passé un excellent séjour.
L'endroit est tout simplement magnifique, avec une vue imprenable sur le lac et des installations telles que le spa nordique, qui offrent une détente totale. Le brunch était également à la hauteur, délicieux et bien présenté. Cependant, j'ai été un peu déçue par quelques détails dans la chambre : les draps étaient légèrement sales et les toilettes un peu poussiéreuses. Mais ces petits désagréments n'ont pas gâché mon séjour.

Mon coup de cœur reste sans aucun doute le restaurant Le Voilier. La nourriture y est incroyable, un vrai régal ! Le chef Anthony fait preuve d'un grand talent et de professionnalisme, et Catherine, toujours souriante et serviable, a rendu l'expérience encore plus agréable. Un endroit à recommander pour un week-end de détente et de gourmandise.