BRP - Valcourt, Québec

Fred L.

Je ne recommande pas du tout, j’ai acheter un véhicule recrétatif de 25k. Dès le départ il y a un bruit bizarre mais non récurrent. Donc rien a faire, 5 mois plus tard le bruit reviens toujours sous garantie mais ne peuvent trouvé le problème…. Car par bruit pas régulier

8 mois et 86km le bruit est plus fréquent après plusieurs recherche… verdict transmission … mais garantie expiré…

Un technicien senior ne veux pas honoré le good will alors que c’est clairement un défault de montagne et/ou fabrication et lance la balle au concessionaire… qui ne sont pas responsable de l’assemblage..

Impossible de parler au technicien senior… service à la clientèle ne peut rien faire et lance la balle partout… un supposé superviseur ne rappel jamais…

Prochaine étape OPC et recours civil…. Quel pertes de temps pour de quoi de si clair…

Vraiment je recommande pas, quelques recherches sur internet je ne suis pas le seul…. 256km 8 mois transmission sauté, 100km 7 mois pompe a gaz marche pu….

Dire que ca devrait etre une fierté quebecoise … 🤢🤢🤢🤢

Andre T.

J ai acheté un rt ltd 2020 flambant neuf en avril 2021 avec une garantie prolongé . Mon problème d enfer a commencé 2 mois apres l achat problème de valise . presentement mon spyder est encore au garage depuis le 13 juin apres la sixièmes fois et le concessionnaire me dit que meme si ont repare 10 ou 20 fois cela vas recommencer . Brp ne respecte pas sa garantie

pipoui1

Company sans respect Christian et Annie deux cabochon. 0 advertisement a mon egard. Ensuite il on attendu apres les vacance de 3 semaine pour me faire dire par telephone par mon agence que mon contrat etait terminer et quil avais oublier de me le dire avant daller au vacance. Antuka jespere cet company feras fahitte

jocelyn B.

superbe compagnie,CEO le meilleur jamais vue au Québec,,point négatif appel a la prudence face aux ressources humaines qui contrôle tout et malgré la politique zéro discrimminations,ils font bcp de discrimmination basé sur l âge,létat physique,menace de poursuites etc,et ce depuis 2008 date de l entré en bourse de l entreprise,tout est parfait sauf gestion r-h appel a la prudence ne croyez rien de ce qu' ils vous diront

Claude L.

J'ai fait l'achat de barres protectrices latérales DRAGONFIRE DE CAN-AM fin juin 2018 pour mon CAN-AM maverick trail 2018 et la peinture les recouvrant à aucune adhérence au point de tomber par plaques pour découvrir un matériel complètement couvert de rouille. J'ai contacté le service à la clientèle de BRP pour leur rapporter le problème et j'ai obtenu la réponse que la garantie d'un an était expiré et aussi qu'il considérait le problème comme usure normale. Ces barres protectrices n'ont pas encore 2 ans d'usage. Alors je dénonce la mauvaise qualité de ces produits BRP ainsi que du service médiocre envers la clientèle.

Cécile B.

Nous avons beaucoup aimé notre visite à l'usine et au Musée BRP.Nous aimerions vous suggérer un changement pour les Spyder...Y aurait-il une possibilité de changer la valve du pneu arrière, et de la faire comme pour les gros camions, ie. de la rallonger et de lui donner une tangeante comme un " L "...elle n'est aucunement accessible présentement.. C'était mon commentaire. Merci ! André Lavallière de Princeville.

Denis G.

Un bon guide
Mes pa de point spécifique pour voir le montage des motoneige
Rien vue du cote aluminium.

Francis B. L.

Bonjour, je me demandais si vous allez payer vos constats d'infraction de la CNESST en pesos?.. Comme avec vos employés mexicains.