Château Arnaud - Sept-Îles, Québec

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Adresse: 403 Av. Arnaud, Sept-Îles, QC G4R 3B3, Canada.
Téléphone: 8559605511.
Site web: chateauarnaud.com
Spécialités: Hôtel.

Avis : Cette entreprise a 326 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.1/5.

📌 Emplacement de Château Arnaud

Château Arnaud 403 Av. Arnaud, Sept-Îles, QC G4R 3B3, Canada

☎️8559605511

Le Château Arnaud est situé à l'adresse 403 Av. Arnaud, Sept-Îles, QC G4R 3B3, Canada. Ce prestigieux établissement peut être contacté par téléphone au 8559605511 ou via leur site web chateauarnaud.com. Les spécialités de l'hôtel sont notamment les chambres d'hôtes et le restaurant.

Découvrez les caractéristiques clés de cet hôtel :

Spa
Café
Centre de conférence
Stationnement privé
Accès pour personnes à mobilité réduite

Les avis de clients sont majoritairement positifs, avec une note moyenne de 4.1/5 sur 326 avis sur Google My Business.

👍 Avis de Château Arnaud

alaincH8099WK

Accueil indifférent: nez collé sur l’ordinateur sans saluer ni regarder le client pendant de longues minutes. Hôtel bien situé mais malheureusement qui se dégrade à chaque année, un manque d’entretien est évident. Les déjeuners n’en valent pas la peine: l’espace déjeuner est au sous-sol et très sombre, le choix est limité, tout est froid, même à 7h le matin, le service au déjeuner est inexistant malgré la présence d’un employé mais qui a passé son temps couché sur un fauteuil dans le corridor adjacent sur son cellulaire ignorant les clients. Les chambres sont correctes mais encore là, l’entretien est déficient: rideau troué par une cigarette, tapis taché, mur sale par endroits, etc. Les bonnes cotes de Trip Advisor affichées partout dans l’hôtel ne reflètent pas notre expérience pour le prix payé et malgré plusieurs commentaires négatifs lus ces dernières années rien n’a changé.

Navigate33774692932

Belle situation |Très propre|Le seul irritant est le petit déjeuner qui est ouvert de 6:00 à 9:00; si vous vous présentez à 8:40 hres le personnel a déjà commencé à enlever les plats et ce qui reste est très ordinaire: œufs brouillés secs, plus de café, manque d’ustensiles, et autre nourriture que vous auriez pu avoir plus tôt. Si vous demandez quelque chose au personnel il ne fait rien pour essayer de vous accommoder. Il a juste hâte de finir.||Autre petit bémol, demander aux enfants du personnel de ne pas jouer dans les ascenseurs sur les heures de pointe du matin

Marie-Chantal T.

4/5

Nous avons réservé la suite ,le lit est confortable il y a un four micro-ondes un mini frigo une cafetière Nespresso. Le tapis aurait besoin d’un bon nettoyage ou d’être retiré, le mobilier aurait besoin d’être rafraîchi.cependant la chambre est tout de même confortable et la vue est exceptionnelle!

Joëlle O.

3/5

Plutôt déçue de mon expérience. Nous avions réservé une chambre avec vue sur mer avec balcon double et nous nous sommes retrouvés côté parking, avec la porte patio donnant directement sur la terrasse partagée avec tout l’hôtel. Niveau intimité, on repassera! Lorsque mentionné au réceptionniste, il nous mentionne qu’on a « eu ce qu’on avait réservé » et qu’il ne pouvait rien y faire. Totalement indifférent. Le déjeuner était OK, mais la viande et les œufs étaient déjà froids à 10h (malgré que ça finisse à 11h) car les réchauds étaient fermés. J’ai dû me refaire un café à trois reprises parce que les deux premiers coups j’ai eu droit à du lait caillé.

mariechantalt2016

le service à la clientèle est très déficient. Le jour de notre arrivée, la dame à l’accueil nous a accueilli avec la bouche pleine ses enfants courant partout dans le corridor le lendemain, c’était un homme qui était à la réception, le nez toujours collé sur son téléphone ou un ordinateur ou parlant fort au téléphone, s’obstinant avec son fils à l’arrière, rien pour se sentir accueilli. Demander un renseignement pour de la glace est très compliqué. Il nous dit en bas de l’escalier, retourne à son téléphone. Nous n’avions pas trouvé on lui redemande, il descend l’air exaspéré et pointe la machine à glace dans un endroit au sous-sol où il n’y a pas de lumière. Cet hôtel n’a du château que le nom. Par contre le jeune surveillant de nuit est gentil.

robertcT5975BC

Bel hôtel et bien situé mais manque d’amour,|Aucun service aux chambres|Le coût du déjeuner est en surplus, ne vaut pas la peine, vous mangerez beaucoup mieux alleurs et pour moins cher. Salle à déjeuner au sous sol, sombre, appareil de cuisson mal propre et le préposé dormais à l’extérieur de la salle.

pierreaS3308DH

Quelle déception. Un accueil très froid. On a toujours l'impression de déranger les gens à la réception. Le nez collé à leur ordi ou téléphone. Habillé d'un simple t-shirt et jeans... Et l'uniforme lui? C'est un château ou QUOI. Personne offre d'aider pour nos bagages, on sent vraiment qu'on dérange. Dans un simple Comfort Inn les gens à la réception portent tous un uniforme.||Et la chambre... Cuisine complète qu'on nous disait. Oui des armoires de cuisine mais pratiquement vides. 3 assiettes, 2 verres, un mini réfrigérateur et un micro-onde. Quelques ustensiles...||Les femmes de chambre eux méritent la note de 1 mais les autres clowns... Du professionnalisme SVP.||N'y aller pas. Restez loin.

Yan L.

4/5

Notre chambre était belle et spacieuse. Lits propres et confortable. Salle de bain incroyable. Le service n'était pas fameux; le système était hors-service, il n'y avait aucune présentation des services de l'hôtel. Le dejeuner inclus était OK mais rien impressionnant.