Complexe Dix80 - Mont-Laurier, Québec

Gabrielle F.

CHAMBRE 122
Le Motel est situé entre deux trails de Quad, donc pour nous c’était correct, mais c’est un peu plus loin des autres activités de la ville.
Les points positifs :
• Nous avons eu deux chambres rénovées, elles étaient super propres ! Aucune punaises de lit. Le lit est très confortable.
• La télévision est intelligente, donc on peut écouter Youtube, Netflix, Amazon Video, etc.
• Il y a beaucoup de rangement dans la chambre.
Les points négatifs, selon nous :
- Il y a effectivement un problème avec l’eau de la douche. C’est soit hyper chaud ou trop froid.
- La fan ne tire pas beaucoup, donc ça devient rapidement très humide dans la salle de bain. (Il faut prendre notre douche avec la porte de la salle de bain ouverte, et ne rien laisser dans cette pièce).
- Le shampooing et le savon pour le corps sont de format ridiculement petit. Nous avons donc dû nous en acheter dans un commerce voisin.
- L’air climatisé est très bruyante.
- Le "déjeuner" qui est inclus est plus comme un mini dépanneur dans le bureau d’accueil (ce qui, pour certains, peut être très bien et satisfaisant).

331ginettec

Excellent rapport qualité-prix. Grande chambre rénovée (nous avions la 129), aucun bruit provenant de la 117, malgré sa localisation. Belle salle de bain avec douche vitrée. Équipement généreux: cafetière Keurig, TV à écran plat, mini-frigo, micro-ondes, table et chaises (il faut rapporter son petit déjeuner à la chambre), garde-robe. Choix alimentaire au petit déjeuner continental très satisfaisant, incluant même des fruits frais (pomme, orange, banane) et d'excellentes galettes santé, en plus de gaufres, rôties, oeufs durs, muffins, jus de fruits, etc.

Nicole B.

On dirait qu'on est couché dans la rue (boulevard Albany Paquette)...plus que passant.
Mini coin d'aliments pour le petit déjeuner sans table.
Lit qui craque.
Propreté qui laisse à désirer, débarbouillette de l'ancien client toujours dans la douche.
Pour le prix, il y a beaucoup mieux.
Seul point positif, la demoiselle à la réception !

salma C.

L’an dernier, nous avons dû annuler notre séjour à la dernière minute, car la route entre Montréal et Mont-Laurier était fermée. Ce n’était pas de notre faute, c’était un cas de force majeure. Après en avoir discuté avec le directeur, il m’avait confirmé oralement qu’il conserverait ma réservation pour plus tard. Je lui avais même précisé que je l’utiliserais l’été suivant, car je ne viens à Mont-Laurier qu’en été. Cette année, lorsque j’ai voulu en profiter, on m’a répondu que le directeur n’était plus en poste et que ce genre d’arrangement n’existait pas. J’ai donc dû payer un autre 200 $ pour ce séjour. J’ai été très déçue, car il y avait eu une promesse orale et les circonstances de l’annulation étaient exceptionnelles.

Cela dit, après ce séjour, je confirme que l’hôtel est propre et que je lui donne 8/10. Les appareils comme le micro-ondes, le lavabo, l’évier, les toilettes, la douche et les meubles sont vraiment très récents, et c’est ce que j’ai apprécié. Les draps étaient également propres et sans taches. J’aurais pu donner plus, mais je suis quelqu’un de très, très attentive à la propreté : je regarde sous le lit, derrière les toilettes, dans les coins…

France R.

Très déçu. ..
Si tu perds ta clé de chambre
Voilà, le propriétaire te vole $200
Pour faire refaire une nouvelle clé...
C' est totalement de l' abus...
Du vol pure et simple....
Plus jamais cet hôtel....

Tmy G.

C'est des voleurs! j'ai louer une chambre pour 2 jour et payer avec la carte de crédit à mon beau fils, pendant 2 jour il on pas fais de refresh on avais pas de shampoing et la poubelle était pleine on a appelé l'hôtel il nous on dit d'aller à la réception vers 8pm. Arriver la c'était fermé donc j'ai rappeler l'hôtel et le gars m'a dit vous êtes dans quelle hôtel on lui a dit a l'hôtel complexe dix 80. il ses excusez et a dit que c'était pas normal qu'il on pas fais de ménage et rapporter des truc comme des serviettes et shampoo le lendemain on a placer nos valises dans la voiture et sortie à 9h on a ete chercher un plateau de déjeuner pour ensuite quitter notre chambre et on ses rendu à la réception ma fille et entrer donner la clé et on et parti, 3h après j'ai reçu un appel de mon beau fils pour me dire que hôtel avais pris
150$ parce qu'il nous ont accusé d'avoir fumer dans la chambre alors que personne fumait sauf le père de mes enfants et il allait fumer dehors..
Ensuite 24 hrs après ils ont pris un autre 400$ sur la carte de crédit de mon beau fils en disant qu'on avait défoncer la porte mais ce n'était pas vrai puisque j'avais deux clés alors aucune raison de défoncer la porte. Et aussi je leurs ai demandé si la porte était brisé pkoi ne l'on t'il pas mentionné le jour d'avant quand il mont appelé pour me parler pour me dire que sa sentais la cigarette.. sa fait une semaine que j'attends l'appel du gérant et il ne ma tjrs pas rappelé.
Alors aujourd'hui j'ai appelé en demandant encore a lui parler mais il n'était pas encore là donc j'ai demandé à la femme comment elle a fait pour dire que sa sentais le tabac dans la chambre? Sa veut dire que vous êtes rentrés n'est ce pas? Elle m'a dit oui ses moi qui est rentrée alors je lui ai demandé comment elle a pu entrer parce que en sortant la porte se barre automatiquement. Elle m'a dit avec la clé. Alors je lui ai répondue, Donc vous êtes entrein de me confirmer que la clé fonctionnait tjrs a ce moment là! Elle ne savait plus quoi répondre. C'est logique me semble! Si la porte s'ouvrait bien et elle n'a rien remarqué comme elle prétend. Alors pkoi venir nous accusé le lendemain en disant que la porte avait ete défoncer et la clé ne fonctionne plus lol.. En plus le réseau voulais pas fonctionner.. Le pire hôtel j'ai vue de toute ma vie. Je ne le recommande a personnes. Alors pour ma part je leurs donne aucune étoile..

dionjf

La chambre ne ressemblait pas du tout aux photos affichées sur leur site Internet. Celle du site Internet était complètement rénové. Et en réalité, ce n’était pas le cas, ce fut décevant. Le matelas était neuf et confortable.

Roxanne A.

Vraiment insatisfait de notre première et dernière expérience à cet établissement! Nous avons regardé en ligne sur expédia les prix et les chambres de différents hôtels de mont-laurier pour finalement choisir celui-ci. Sur le site nous voyons de belles biens rénovée. Nous avons fait une réservation par téléphone puisque c’était pour le soir même (arriver 30 minutes plus tard). La fille au téléphone me demande le nombre de lit et j’en demande seulement 1. Lorsque nous somme arrivée dans notre chambre celle-ci ne ressemblait pas du tout à celles sur les photos! Notre chambre n’avais pas les mêmes meubles, la salle de bain est vieille, il y a de la rouille, le carrelage est craquer a plusieurs endroits et le rideau de douche ne semble pas tres propre. Il y avait des cheveux/poils sur le sol. Lorsque je suis aller discuter avec la réceptionniste au sujet de notre déception entre les chambres vue en photos et la notre elle me dit que c’est parce que nous avons réservé directement avec eux. Elle me dit que les chambres rénovées se réserve seulement en ligne. Elle a refuser de nous rembourser et mentionne que nous devrons payer un supplément pour une chambre rénovée. Mon conjoint est aller à son tour discuter avec elle pour demander une chambre rénovée, elle lui dit que j’aurais du demander pour une chambre rénovée lors de la réservation alors qu’elle ne m’en as jamais parler au téléphone. Elle a refuser d’appeler son gérant et nous as charger un supplément pour changer de chambre. Nous ne recommandons pas du tout cet établissement! De plus le wifi ne fonctionne as a moitié et le déjeuner continental est des pop tarts ou des barre tendre.