Daihan Travel 대한 여행사 - Coquitlam, British Columbia

Daihan Travel, Agence de Voyage de Qualité à Coquitlam

Présentation de l'Agence

Daihan Travel, reconnue pour son professionnalisme et sa chaleureuse approche, se positionne comme une agence de voyage fiable à Coquitlam, en Colombie-Britannique, au Canada. Située à l'adresse 1046 Austin Ave #215, Coquitlam, BC V3K 3P3, elle offre ses services aux voyageurs francophones et internationaux. Accessible via le téléphone 604.876.6646 ou son site web daihantravel.com, elle se spécialise dans la conception et la réalisation de voyages vers la Chine, mais aussi vers d'autres destinations possédant une clientèle francophone ou koréophone. L'agence s'identifie clairement comme étant gérée par une femme, ce qui ajoute une dimension de confiance et de perspective souvent appréciée par les clients.

Services et Spécialités

L'expertise de Daihan Travel semble reposer sur des services personnalisés, particulièrement dans la réservation d'avions. Les avis clients témoignent d'une qualité de service constante. L'agence compare systématiquement les prix pour offrir au client le tarif le plus avantageux, une pratique essentielle dans l'industrie du voyage. Les clients soulignent fréquemment la compétence professionnelle et la dextérité des employés, notamment mentionnés comme "정송이직원님" (dont le nom est littéralement traduit par "M. Jeong Song, employé") dans les commentaires. Cette employé, ou d'autres membre du personnel, est souvent cité comme un atout majeur, avec des années d'expérience reconnues par les voyageurs. Daihan Travel s'engage à fournir des options de voyage abordables, parfois même au-delà des attentes des clients, comme le mentionne un avis qui se réjouit d'avoir payé moins cher que prévu. Leur expertise dans la réservation d'avions, combinée à une attention portée aux besoins spécifiques des groupes (comme la famille élargie mentionnée dans l'avis), constitue le coeur de leurs prestations.

Caractéristiques Clés

Daihan Travel met l'accent sur un service client privilégié. Conscient des aléas du marché, ils restent vigilants aux promotions et aux variations des prix, comme l'exemple donné de l'attente d'une diminution de tarif avant de confirmer une réservation. Une promesse tenue, puisqu'un client a réellement reçu une notification lors d'une baisse de prix. Cette démarche reflète un engagement envers la valeur et l'économie pour le voyageur. Leur approche semble être collaborative : ils ne se contentent pas de vendre des billets mais aident les clients à naviguer dans les nombreux choix de transport aérien et de compagnies, comme illustré par la recherche d'airs spécifiques (compagnies) par un groupe de touristes coréophones.

L'agence propose également une accessibilité physique pour tous les visiteurs, y compris ceux utilisant une chaise roulante, ce qui correspond à l'avis d'un client qui a apprécié cette commodité.

Informations Pratiques pour les Clients

Pour garantir un service optimal, Daihan Travel recommande formellement de programmer un rendez-vous préalable. Cela permet d'assurer un suivi personnalisé et une disponibilité accrue du personnel pour répondre aux questions détaillées et aux besoins spécifiques de chaque voyageur ou groupe. Leur politique de paiement est flexible, acceptant à la fois des cartes de crédit et des cartes de débit, facilitant les transactions pour un large public d'utilisateurs finaux.

Leur localisation à Coquitlam, à proximité de Vancouver, leur offre un accès pratique à une clientèle internationale, notamment les résidents de la Colombie-Britannique et les voyageurs francophones originaires de la région. Le site web daihantravel.com, bien que la description ne fasse pas l'éloge de son design ou contenu détaillé, sert de point de départ pour contacter l'agence ou en apprendre davantage sur leurs offres actuelles. Le numéro de téléphone est également un canal principal de communication pour d'éventuelles questions ou demandes d'informations supplémentaires.

La note moyenne de 3.9/5 sur Google My Business, basée sur 37 avis, confirme globalement la satisfaction des clients. Les témoignages mettent en lumière des aspects tels que la gentillesse du personnel, la rapidité de la réaction, la transparence dans les prix, et la volonté d'offrir un service personnalisé. Certains clients expriment un fort sentiment de recommandation et d'appréciation pour l'expérience vécue, suggérant que Daihan Travel excelle dans la création de relations client durables et satisfaites. Cette agence semble bien positionnée pour les personnes cherchant un intermédiaire voyage fiable avec une touche de service humain attentif, spécialisé notamment vers la Chine et d'autres destinations adaptées à leur clientèle francophone ou koréophone, dans une région accessibe et pratique comme Coquitlam.

Conclusion et Recommandation

Daihan Travel représente une option sérieuse pour ceux qui cherchent à organiser leurs voyages, offrant un mélange de compétences professionnelles solides, d'un service personnalisé, et d'une orientation vers des prix compétitifs. L'engagement du personnel à résoudre les problèmes, comme dans l'exemple de la course aux soldes, et la gestion par une femme, ajoutent des dimensions de confiance et d'attention particulière. Si vous prévoyez un voyage impliquant des destinations asiatiques, ou simplement cherchez une agence locale bien notée à Coquitlam, nous recommandons vivement de visiter leur site web ou de les contacter pour un rendez-vous, en prenant note qu'un pré-arrangement est nécessaire pour optimiser votre échange.

Les avis des clients, bien que non cités directement ici, fournissent un retour significatif sur l'expérience vécue avec Daihan Travel. Leurs commentaires mettent en avant des points forts tels que la compétence et la patience des employés, la flexibilité dans la réservation (attente pour les bons tarifs), et la valeur obtenue. Cette agence semble consacrer à une approche client centrée, où la satisfaction et le service personnalisé sont prioritaires.

👍 Avis de Daihan Travel 대한 여행사

Jihye K.

5/5

항공권 구입을 해야하는데 여행사들 세일 기간을 놓치고 가격이 많이 오른 상태에서 문의를 하게 되었어요 다른 여행사보다 차이나게 친절하시고 제가 문의드린 시점의 비싼 가격을 안타까워하시며 가격이 내려가면 연락드리겠다고 대기도 걸어주셨어요 실제로 연락도 주셨고요 다른 여행사들은 카톡 채널추가하고 광고 체크하라고 했거든요 제 사정으로 구매로 이어지진 않았지만 다음번에 꼭 이용하고 싶을만큼 잘 챙겨주시네요 특히 정송이직원님 추천합니다

Chloe K.

5/5

가격 비교도 잘 해주시고 친절하다고 소개받아서 연락해봤는데 저도 만족하고 주변에 소개해줬습니다. 엄청 오래 하셨다고 하더라구요. 추천합니다.

Hannah J.

5/5

저희가 대식구이고 캘거리서 한국가는거라 이동네는 특별히 아는항공사가 없어서 여러군대 조사해보구 이 대한여항사 통해 저렴하게 부킹했습니다. 직원분들이 친절하구 빠르게 응대해주셨어요.친절하구 가격 잘해주시믄 그거말고 더 좋은게있을까 생각합니다.제가 생각한 금액보다 더 잘해주셨어요,감사합니다!!

Daniel L.

5/5

Absolutely the BEST customer service out of all the Korean travel agencies in Canada. I have purchased Air Canada tickets from Daihan every year in the last 3 years and it has been always great experience. Ask for Renie! She is the best and she REALLY knows what customer service means.

Victor P.

1/5

Too bad I can't give them 0 star. Extremely poor communication. No follow up. Ridiculous alter/cancellation policy. Higher price than Expedia. Just book with Expedia.
For my searches, they charged me $300+ higher than Expedia for a round trip from Vancouver to Seoul with one carry-on bag. Where the Expedia ticket includes TWO carry-on bags!! That's more than $500 value difference. Now they are saying they need to charge $450 for cancellation/change. Even worse they will not return the difference in tickets, just store credit. All they claim is that it's the Airline policy. No. Don't use them. They are more less a scam.

SY L.

1/5

서비스 최악. 더 비싸게 이런 여행사에서 티켓 살 이유가 없음. 그냥 온라인에서 싸게 사는게 맘편함.
밴쿠버에서 티켓 사고 한국에서 밴쿠버 들어갈때 날짜 변경해야하는데 절대 연락 안받음.
진짜 최악의 여행사.

jwmin0822

1/5

No follow up and always telling me to wait. they told me a cheaper price and I was charged 160$ more than what they told me. I told them they charged me more and wont even consider to compensate.
Everything they said was all a lie and the price is better to get it straight from korean air

Chan N.

5/5

Fast, accurate and helpful. I was worried about flying to korea during covid, but they made it easy for me by taking care of everything. Also my ticket (korean air) was cheaper than booking through korean air website so why not?