Domaine Belle Plage - Baie-Saint-Paul, Québec

Zack T

Le site était parfait. J'ai visité le site Web avant de sélectionner l'endroit. Les photos des chambres reflétaient la réalité. |Cependant, pour notre souper prévu au restaurant du site, le menu ne comportait que 6 choix dont 3 étaient des pizzas soit au fromage ou garnies. Si vous prenez le temps de regarder les photos du restaurant en ligne, vous constaterez qu'on ne peut pas s'attendre à un menu si peu élaboré même si nous sommes en basse saison.|Pour le déjeuner du lendemain, les crêpes maison étaient des crêpes déjà faites et réchauffées le matin même. Elles n'étaient pas chaudes du tout et le personnel sur place ne savait pas comment faire fonctionner la machine à café pour nous servir un latté comme sur le menu. |Cette expérience culinaire fut tellement décevante pour un si beau site. J'ai demandé à un responsable du site de me contacter et plus d'une semaine plus tard, je n'ai toujours aucune nouvelle.

elisabeth

Un peu déçue compte tenu du prix.
L'emplacement et la chambre sont superbes par contre j'avais la chambre 33 infesté de mouches, j'ai dû partir à la chasse avant de pouvoir dormir.
La machine à café est incompréhensible.
Et au check in on nous dit petit dej non inclus donc à la carte ,au final le matin on nous refuse l'accès au déjeuner en disant qu'il fallait réserver la veille! On aurait bien voulu si on avait su.
Le samedi soir pas de resto,dommage

Christian Le Borgne

Un bel emplacement au calme , cependant des efforts sont à faire la propreté des chambres et des espaces communs .
Cela gâche un peu le plaisir ..
Odeurs nauséabondes dans la salle de bain ? et joints de carrelage sales… de la maintenance est à prévoir , c’est bien dommage pour ce genre d’établissement .

Joanie Gelinas

Bons employés, mais mauvaise gestion. Très bel endroit, vue superbe, cependant, pour une chambre à plus de 300$ la nuit, nous ne nous attendions pas à devoir courir pour obtenir du service. On nous a dit que quelqu’un était à la réception jusqu’à 21h, et à 19h, il n’y avait plus personne. Impossible d’avoir des peignoirs. Nous étions 2 à passer 2 nuits, et il n’y avait que 2 capsules à café (marque Kirkland du Costco). Il fallait en demander d’autres pour le matin suivant, et on nous a dit que c’était 2$ la capsule… De plus, nous n’avons pas été prévenus que nous n’aurions pas accès à la piscine et au spa. Excellent service au restaurant par contre. Merci Nathan!

Jonathan Desilets

Ça ne vaut pas les 300$ ces cabanes !! Allez ailleurs!
Très très mal reçu : la propriétaire ne voulais pas que l’ont se stationne devant notre chalet ..la terrasse était fermé, pas de service de restauration, personne à l’accueil très bête !
Bref : très très déçu !!
Mais; belle vue et belle emplacement

MARIE-ANDRÉE BROCHU

Adoré ma visite! Chambre petite, mais cozy et hyper confortable. Beau mobilier, plusieurs options au niveau de l'éclairage (deux sortes d'encastrer qui se 'dime' plus lampes de chevet = bien pensé), lit confortable, air clim. Très impressionnée de la qualité d'hébergement. Et le site, en bordure de la plage et du quai - juste magnifique! Avec un terrain plein de chaises et de balançoires, piscine, spa, sauna, terrain de volley, terrain de pétanque et pit à feu! J'ai été CHAR-MÉE!

Olivier Alet

L'hôtel offre une vue magnifique sur le fleuve et les montagnes, créant un cadre paisible et ressourçant. L'accueil chaleureux et le confort des chambres en font un lieu parfait pour se détendre.

Mireille Piché

Nous sommes venu l'an passé mais dans l'aile de Cormoran et nous avions vraiment apprécié notre séjour.
Cette année, nous revenons avec 4 autres personnes a votre établissement.
Nous avons réservé pour mes beaux parents chambre King avec vue sur la rivière et nous chambre queen mais avec balcon( car nous sommes fumeurs)
Notre chambre est plus cher que la chambre King.
Quel n'a pas été notre déception de voir que nous avions une chambre plus dispendieuses, style motel avec balcon non privé, sans chaise ni rien... je ne vous cache pas notre déception, vraiment. J'en ai parlé a la réception et a la propriétaire le lendemain qui me dit qu'elle ne peut rien faire car on a Réservé avec Booking et qu'on a sûrement demandé une chambre avec cuisinette... vraiment Bien non jamais j'ai demandé cela, juste un balcon pour pas déranger les autres!
Au prix payé j'en reviens pas, ce week-end est réservé depuis le 15 décembreet l'hôtel ne semble vraiment pas complet. Aucune offre, aide, ou accommodation n'est offert autre que me faire dire que c'est pas agréable d'avoir des plaintes client et de nous envoyer un email. Un email? Mais, je suis devant l'accueil, pas à Montréal.
Bref, nous avons réservé pour 2 nuits, emmener 4 personnes avec nous et référer plusieurs clients depuis 1 an et je peux vous assurer que notre deuxième visite a votre établissement est loin de nous séduire comme l'an passé.

Chambre 2 style motel, vite, demandé un rabais, une chance que les jeunes filles ainsi que le cuisinier nous on servi d’excellents déjeuners avec service impeccable car pour les reste… je n’y retournerai pas et n’enverra plus personne là-bas, c’est dommage car emplacement agréable mais bon, l’essentiel n’y est pas!