DoubleTree by Hilton Calgary North - Calgary, Alberta

Joseph J.

Un Ascenseur sur deux était défectueux, la distributrice de bouteilles d'eau à l'étage était aussi défectueuse car il n'y avait pas de bouteilles d'eau dans la chambre à notre arrivée. Traces de doigts dans la salle de bain. Éclaboussures de liquides quelconque sur la porte de la salle de bain. Le bain avait été repeint et la peinture décollait de la surface du bain. Le lit n'a pas été refait durant les trois jours de notre séjour. Difficile d'obtenir des serviettes propres pendant notre séjour. Pas de carte pour indiquer de faire la chambre/ne pas déranger.

Robert13840

Nous y avons passé la nuit du14 sept. 2010.||Situé à une quinzaine de minutes de l'aéroport, c'est un hôtel très confortable et à un très bon prix (86,88€ par voyages SNCF; grande chambre avec lit King) pour la Colombie Britannique; bon accueil et une navette gratuite pour l'aéroport, très pratique à l'arrivée ou au départ d'une promenade dans l'Ouest canadien.

Didier C.

Pour dormir à la condition que la chambre soit en étage et du côté piscine. D'ailleurs n'y allez pas pour le jakuzi, il ne fonctionne pas, ni pour la piscine ... elle est froide !||C'est dommage les chambres sont confortable et l'accueil chaleureux.

Vincent G.

L'hôtel fait très classe en arrivant et la chambre que nous avions était très grande mais la salle de bain n'était pas terrible et il n'y avait pas de room service.||Le menu du restaurant n'était pas très varié.

gérard B.

Hôtel en bordure d'une avenue très bruyante à 15 minutes de l'aéroport.||Hôtel vieillissant, manque de propreté, aucune insonorisation ni intérieure ni extérieure de ce fait très difficile de trouver le sommeil avant 3h du matin.||De tout notre séjour au Canada, le pire hôtel, des travaux importants devraient être entrepris pour le remettre dans un état standard, ce qui lui permettrait aussi de trouver une clientèle plus "standard".||En l'état à éviter.

brunoNice

Pour l' acceuil il fuadrait préciser que le soir le personnel ne parle pas anglais et ne comprend rien.||Pour la navette gratuite il faudrait préciser que l hotel est a 20 a 30 mn de l aéroport donc ne ps etre préssé qd on arrive et qu'on l appelle et que quand on part il n'y en a une que toute les heures.||Pour la piscine l 'eau provient directement des glaciers;

zel R.

Good value for the room you get. It's also close to the highway, mall, and other places, which is convenient when you're in Calgary. Pool was also nice and clean.

I checked in on the app before we arrived, but when we did, the front desk told us we weren't. I'm not sure if this was a problem with the app or the front desk, but this wasn't ideal. I still got the room I chose so not really a big problem. Other than that, front desk was good.

The bulk of the review is the restaurant. We booked a room and paid for breakfast. On the first day, I specifically told the servers that we paid breakfast when we first arrived and told them our room number, but they didn't believe us. They raised their voices saying that it's not free or that we're not diamond members instead of checking their system in the first place. We had to tell them three times that we paid for it, leaving a bad experience.

On the second day, I told the server our room number and that we already paid for breakfast; however, they still charged our room. I had to email the hotel after we got the folio to get the charge removed.

The third day went by without a fuss, but overall, there seems to be a disconnect between the restaurant and the hotel. I'm not sure if I'll be booking here again.

Erica A.

Front desk service was so slow. Took 3 people on one computer to check us in.
The front desk staff also just ignored us whenever we walked in the hotel. I've had warmer welcomes at a busy walk-in clinic.
The hotel's not great but also not the worst.
The rooms are spacious. Bed's comfy but the walls are thin. You can hear everything that's happening in the hallway. At least the cookies are as good as advertised.