Harbourview Inn, SureStay Collection by Best Western - Sydney, Nova Scotia

Mariane D.

Les chambres ont une odeur étrange! Aussi non la propreté est passable partout dans l’hôtel.

Dominique P.

Hôtel bien situé, à proximité du port. Dès qu’on entre dans le lobby, l’air climatisée nous glace! Cependant l’unité de climatisation dans la chambre est neuve, silencieuse et très efficace. La chambre est rénovée depuis peu, mais la propreté laisse un peu à désirer: il y avait de la moisissure dans le bain causée par l’accumulation d’eau.
La restauration est définitivement à améliorer: au souper, les plats au menu n’étaient pas disponibles dans plusieurs cas, par exemple il n’était pas possible d’avoir une simple salade en accompagnement. Le personnel du restaurant semble n’avoir aucune expérience. Au petit-déjeuner, il n’y a pas de tasses ou verres sur la table, le service est très lent et nous avons finalement quitté après une attente de 30 minutes sans avoir reçu ni jus ni café. Les plats n’avaient pas encore été commandés. À notre avis, le service aux tables devrait être remplacé par un buffet, les employés de la salle à manger n’étant absolument pas efficaces.
Plusieurs améliorations à apporter, surtout à la restauration.

Marie-Josée S.

Cet hôtel est situé sur le bord de la route. Il y a donc énormément de bruit.

À notre arrivée dans la chambre, l'odeur de sens-bon était si intense qu'elle donnait mal à la tête. Le séchoir ne fonctionnait pas. La fan dans la salle de bain était très bruyante. La salle de bain n'avait pas été bien nettoyée : des poils ont été trouvés dans la douche.

Après discussion avec les employés de la réception, nous avons été changés de chambre. Celle-ci se trouvait juste à côté des escaliers. Nous entendions donc toutes les discussions des gens qui y transitaient. Nous entendions également les portes claquer. La fenêtre était brisée. Des poils ont été trouvés dans les draps.

Le déjeuner (inclus dans le prix) était très bon.
Le signal Wi-Fii était faible.

Jean-Nicolas F.

Chambre correcte mais aurait besoin d'une mise a jour comme le restant de l'immeuble. La première chambre, l'air conditionner ne fonctionnait pas nous avons été changé de chambre. Déjeuner correct. Très belle vue du côté du port, beau coucher de soleil.

Julot D.

L'hôtel à été rénové mais l'isolation phonique est trop faible.Le drap de dessous avait une ancienne tache... Le petit déjeuner est compris et satisfaisant.
Le personnel est à la hauteur.
Dommage que ces détails font chuter le score.

Julien _.

Accueil pas top, chambre ancienne avec une vague odeur de vieille fumée. Climatisation hors service et impossible d'ouvrir les fenêtres ! Le point positif c'est de ne pas être trop loin du centre ville. Sinon rapport qualité prix pas exceptionnel.

Veronique T.

Sincèrement, le buffet le matin les assiettes étaient pleine de crasse c est vraiment dégoûtant, on repassera pour la propreté

Luc B.

bon service de la personne a la reception ,il a ete tres serviable, par contre, chambre soso , tapis sale dans les couloirs , WIFI tres lent , Tele fonctionnait mal ,chambre propre mais odeur bizarre