Hôtel Aquamer - Carleton, Québec

Ema P.

Nous étions 4 adultes et n'avons passé qu'une seule nuit mais nous pouvons tout de même souligner la gentillesse du personnel, un très bel accueil et une visite des lieux et des équipements à notre arrivée. La chambre était très correcte, propre avec deux beaux lits. Malgré l'heure tardive nous avons tout de même pu profiter de la piscine et des jacuzzi. L'ambiance générale est très chaleureuse, et l'emplacement face à la mer une vrai plus value.

Line G.

Chambre #22 était très propre et parfaite pour nous! L'endroit est tranquille. Lit king ferme et très comfortable, thermopompe, idéal pour les nuit chaude! La salle de bain est petite mais elle a une douche et un bain et tout était fonctionnel. Le jeune homme à l'acceuil était très poli et m'a très bien informé. J'y retournai sans problême si l'occasion se présente!

Marianne C.

L’hôtel s’est trompé de date de réservation et de numéro de téléphone. À notre arrivée, le réceptionniste nous attendait de pied ferme en nous disant que nous étions attendus hier et qu’ils ont tenté de nous joindre plusieurs fois, et que notre numéro de téléphone était inactif. La nuit de la veille nous a été chargée, impossible d’obtenir un remboursement, impossible de parler avec la gérante qui ne « serait pas disponible » et impossible d’obtenir un rabais, quelconque soit-il, pour une chambre pour le soir-même. Aucune considération concernant le fait que la réceptionniste ayant pris notre réservation a fait ces erreurs car nous étions deux à entendre les dates que nous lui avons données et qu’avions confirmer le numéro de téléphone qu’elle avait écrit. Le réceptionniste nomme nous avoir fait un prix pour la chambre donné la deuxième journée, mais le rapport qualité-prix n’a rien à voir avec ce que nous avions payé à la base. La chambre est petite, vieillotte et sent l’humidité. On comprend maintenant les commentaires négatifs ! Ne prenez pas le risque de vivre une telle erreur sans aucune considération.

Jean-Christophe B. et Marianne C.

MARIEMARLAINE C.

Le lit super confortable neuf et oreiller aussi big et epais
Piscine chauffer..et spa chauffer

Eve B.

Chambre avec fourmis au plafond. Salle de bain vraiment très petite où il est difficile d'y entrer ou d'y sortir.

Pas de micro-ondes.

Piscine au sel accessible de 19h à 21h et de 7h à 9h le matin avec supplément de 10$/personne (vraiment exagéré étant donné de prix élevé de la chambre vs qualité de cette dernière).

Prix trop élevé pour chambre petite et désuète.

Personnels courtois et agréable.

Chambre avec 2 lits simples très confortables.

olivier M.

Piscine et spa compris dans la nuitée
Belle cuisine disponible
Très bon accueil

Elodie C.

Le service à l’arrivée était froid et rapide. Les parties communes n’étaient pas propres (des moucherons et autres bêtes écrasés sur la porte) et une odeur déplaisante dans le couloir. La vue était sur un autre bâtiment en face, quand on voit le prix élevé et l’ajout de 35$ av. taxes pour un chien c’est du vol !
Une chose est sûr, nous ne reviendrons pas.

Maxime B.

Le personnel était accueillant et chaleureux. Endroit propre et bien plaisant.