Hyatt Place Ottawa - West - Ottawa, Ontario

Ghislain A.

Excellent hôtel et service remarquable. Je recommande cette établissement! Le personnelles à l’accueil et dans la salle à manger fût très jovial, courtois et poli. L'établissement est très propre et prennent bien soins de leurs clients tout au long de la réservation! Awesome hotel!

Nicolas G.

Cet hôtel bénéficie d’un excellent emplacement, pas loin pour le hockey et le Centre-Ville, ce qui le rend idéal pour les voyageurs. Les chambres sont confortables, offrant un séjour agréable après une journée bien remplie. La piscine est bien, tandis que le gym est bien équipé, parfait pour maintenir sa routine d’entraînement. Cependant, le petit-déjeuner laisse à désirer. L’offre est limitée et la qualité des produits pourrait être améliorée. Malgré cela, l’hôtel reste une belle option pour ceux qui recherchent confort et commodités.

fudgeo7

Excellent hôtel avec un bar très agréable au lobby. Déj OK. Chambre impeccable, service au comptoir parfait, parking gratuit et restaurant pub juste à côté.||Mais très désagréable lors que des équipe de hockey y séjournent et que les enfants crient, courent sur les étages: la surveillance parentale est souvent une option.

Claudia G.

En juin 2023 nous avions eu un super séjour ce qui nous a donné envie de revenir cette année pour nos vacances en famille. L'hotel est bien, la piscine. C'est assez propre. Le petit déjeuner est bon. Par contre, cette année nous avons été plus que refroidie par le service client. Personne ne voulait nous aider, le manager était suposer donner suite aux problèmes dans notre chambre et 5 jours plus tard nous n'avons toujours aucune nouvelle. La porte de douche ne tenait pas fermée. Avec de jeunes enfants une porte de douche qui ouvre sans cesse n'est vraiment pas idéal. Le silicone dans la douche venait d'être refait et l'odeur était assez forte. Le manager était suposer nous téléphoner durant notre séjour, ça n'a jamais été fait. Aussi j'ai été facturé plus que lorsque j'ai fais ma réservation (non on ne parle pas du dépôt le 100$ a été remboursé).

Remi B.

Tout était absolument parfait de notre arrivée a notre départ

Personnel extrêmement sympathique et attentionné

Chambres impeccables

Petit déjeuner très correct

amine S.

Pour une nuitée fin décembre 2n visite touristique en famille ont a choisis hyatt et c'était un bon choix dans l'ensemble ||Chambre moderne et très propre la literie confortable, le seul point negative c la piscine qui était très petite et peu profondes.

Marise B.

Chambre très belle, le sofa lit en plus des 2 lits est un ajout très apprécié (voyageant avec 2 enfants qui ne veulent plus dormir dans le même lit) Le déjeuner est décevant cependant . L’offre de nourriture au déjeuner est variée mais il manque de tout (et ce même en y allant tôt (7h30-8h) . Le personnel ne réussissant pas à remplir les plats (de toute évidence beaucoup trop petit pour le nombres de clients ) . Espace mal adapté au nombre de clients bénéficiant du déjeuner .

we L. M.

Pas de peignoir ni de chaussons pour se rendre à la piscine (qui est froide)
Petit déjeuner pas super niveau choix / goût (œufs en bidon servis comme des œufs brouillés)
Canapé-lit n’était pas confortable.

Sinon tout est ok