Impôt Blainville - Blainville, Québec

V B.

Très mauvaise expérience. Nous avons fait appel à ce cabinet pour nos déclarations de revenus personnels. Les déclarations ont été mal remplies, et envoyées hors délai à revenu Québec/Canada sans même nos signatures et approbation. Cela fait des mois que nous perdons notre temps à essayer de les joindre pour avoir une déclaration à jours et un remboursement de pénalité de retard (reçue par leur faute). Nous avons payé pour un service qui a été mal fait et qui nous a fait perdre notre temps.

Karolane V.

Je ne recommande absolument pas cette compagnie pour vos impôts!

C’était ma première expérience avec eux, et malgré un dossier extrêmement simple (impôt personnel avec seulement des T4 et relevés 1), ils ont commis une erreur majeure qui m’a coûté plus de 1200 $ en cotisation supplémentaire.

Pendant plus d’un mois, j’ai tenté de les joindre sans succès. J’ai écrit plusieurs courriels, appelé à plusieurs reprises, et chaque fois, la secrétaire me disait la même chose : « Quelqu’un vous rappellera d’ici la fin de la journée »… mais personne ne me rappelait jamais.

Ce n’est qu’après avoir menacé d’envoyer une mise en demeure que la comptable responsable de l’erreur a finalement daigné me rappeler. L’échange a été très décevant : elle s’est montrée froide, sans empathie et pas le moindre regret pour son erreur. Aucun geste réparateur ne m’a été offert.

Bref, c’est non seulement une entreprise qui fait des erreurs graves dans des dossiers simples, mais qui refuse aussi d’assumer ses responsabilités par la suite. Un service bâclé, un suivi inexistant, et une attitude franchement inacceptable. C’est beaucoup trop cher payé pour tous les problèmes qu’ils causent.

Alex S.

Service impeccable ! Sa fait 2 ans maintenant que je fais affaire ici !ils sont attentifs à vos inquiétudes ,une semaine et ma déclaration était prêt a ramasser ! Je vais revenir l’an prochain assuré ! Vous ne serez pas déçu du service !je vous le recommande fortement ! 👌prix compétitif!

Christine

Bonjour
Je suis la conjointe de M. Fortin après une semaine d’attente pour corriger vos erreurs que vous avez fait les deux années sur 3 dans de montant d’argent majeur je pense qu’on méritait un meilleur service pour nous remettre en confiance. J’ai appeler deux fois pour juste avoir un suivi j’ai constaté que de l’arrogance de votre part . Donc c’est terminé avec vous on na perdu toute confiance.

Yris L.

Cliente depuis plus de 8 ans et toujours satisfaite. Service hors pair et à l'écoute de nos besoins. Je recommande !

Eric G.

Ils donnent un rabais quand tu mets 5 étoiles sur Google. Pour ma part, fais 3 ans que j’y fais faire mes impôts, et 3 fois que ça se passe mal (erreurs, délais, suivi inexistants)Cette fois j’ai compris. C’est terminé pour moi.

Mylène D. B.

Excellent service, année après année. Mention spéciale à la réceptionniste du lundi 24 mars en fin de journée; malgré la file de clients, elle prend le temps d’accueillir chacun d’entre eux avec le sourire et gentillesse, sans jamais faire ressentir de pression. Fabuleux service à la clientèle!

Mélanie C.

Excellent service ! Le personnel est chaleureux et accueillant. La dame a pris le temps de répondre à nos questions même s’il y avait beaucoup de monde en attente. Le bureau est propre et bien rangé. Merci Impôts Blainville.