La cache du Lac Champlain - Venise-en-Québec, Québec

Vicky L

Nous avons réservé à la dernière minute moi et une amie , ne sachant pas où aller . Nous avons découvert cet endroit incroyable ! À deux pas de chez moi ! |Notre court séjour fut magnifique. Le personnel courtois , une belle chambre spacieuse , des lits confortables , un balcon avec une vue superbe sur le golf , |Le déjeuner et le souper au resto Le Greg étaient incroyablement bons |Nous avons profité du Noah spa, qui est très différent d’un spa détente mais combien thérapeutique et énergisant ! |Nous avons aussi reçu de très bons soins du visage au spa|Bref , je recommande vivement ! |Nous prévoyons y retourner à chaque saison !

France Fournier

Nous avons eu un certificat cadeau pour un séjour à ce magnifique endroit.

Nous avons pu profiter du spa attenant à l'hôtel mais également de la vue sur le Lac Champlain en direct de notre balcon. Nous avons eu le privilège de séjourner dans une suite exécutive.

Tout était parfait avec un petit bémol : des serviettes vraiment petites et en quantité minime. Que 2 petites serviettes pour 2 personnes, j’ai rarement vu cela dans un hôtel haute gamme comme celui-ci. C'est le seul bémol de notre séjour. Car nous avons eu la chance d'avoir une belle chambre, un lit confortable et une robe de chambre bien douillette.

Samuel Demeules

Super service à la réservation et à l'accueil. Accommodant pour notre situation particulière. Les chambres sont belles, grandes, propres et au goût du jour. Vu sur le lac en option supplémentaire.

Gwendal Rocher

Très décevant. Les images de l’hôtel sur le site de réservation sont mensongères. Longue fin de semaine de 3 jours, à peine arrivée à l’hôtel et nous apprenons que le spa n’est pas inclus dans le prix de la chambre (qui est du coup très élevé) et qu’il ferme à 17h. Alors que lorsque nous avons réservé nous voyions partout des photos du spa, ça prête à confusion les bassins semblaient vraiment être en accès libre avec une réservation à l’hôtel.
Puis, nous souhaitons réserver pour le souper au restaurant. Il n’y a plus de disponibilité, on nous conseille un snack aux alentours de l’hôtel…Pouvez vous nous expliquer où est le service pour le prix de la chambre ?
De plus, la chambre n’est pas du tout cosy, c’est bien trop grand avec beaucoup d’espace inutilisé, il n’y a aucune isolation avec la salle de bain, nous entendons tout ce qu’il se passe aux toilettes, 0 intimité.
Chauffage/climatisation très bruyant lui aussi alors que la chambre est froide.
On sent qu’il n’y a pas de concurrence à côté. Nous ne reviendrons pas.

Yves Payette

Je séjourne régulièrement dans cet établissement de haute qualité dans le cadre de mes activités professionelles depuis son ouverture autour de 2017 et je n'ai jamais été déçu.
Encore un excellent séjour en octobre 2024. Propreté de la chambre IMPÉCCABLE, tout est reluisant. Matelas et literie très confortable. L'équipe d'entretien des chambres fait un travail formidable.
Accueil et service de tout les membres du personnel à la réception très courtois, attentionné et professionnel . Mention et merci particulier à Dominic.
Et que dire de plus du restaurant Greg. Les plats sont toujours aussi savoureux et bien présentés. Le service est toujours aussi exceptionnel et efficace.
Le SPA est agréable et relaxant (surout depuis que la musique, ou plutôt "bruit" de fond est à l'arrêt !). À souligner la gentillesse et courtoisie du personnel l'accueil/réception. Les parois des bassins mériteraient cependant un petit coup de brosse ou de pinceau afin de retrouver son bleu d'origine, car bien que très propre, le premier coup d'oeil laisse penser le contraire.
En souhaitant que les nouveaux propriétaires de l'établissement maintiennent les critères actuels de haute qualité. Merci à la Cache du Lac Champlain !

Jean M

La chambre est très grande, avec belle vue sur le Lac Champlain. On a réservé au restaurant de l’hôtel. C’est de la cuisine gastronomique. Nous ne sommes que six personnes dans la salle à manger, incluant nous quatre! C’est vraiment très bon. On prend tous du poulet, délicieux.

Stéphanie Quirion

Wow super bel endroit, moi et mon mari avons aimé l'accueil et le professionnalisme des employés !! Que dire du restaurant, la nourriture était incroyable, au delà de nos attentes. Beaucoup de choix malgré mes multiples intolérances. M. Quentin qui a sû nous suggérer un vin qui corespondant exactement a nos goûts. La chambre était très propre, le matelas confortable et la literie également !! Par contre le spa n'était pas relaxant, très buyant par le son des jets et ceux ci ne sont pas bien calibrés, la pressions. Malgré tout nous y retournerons pour les chambre et le restaurant !!

Cynthia Favre

La vue est magnifique. Avec le Noah spa accessible directement c'est super. Par contre, les lits sont très fermes, je m'attendais à un lit moelleux. Pas beaucoup d'équipement dans la chambre ( pas de couverture de surplus, pas de micro onde). Le Wi-Fi ne fonctionne pas fort. L'interdiction de fumer sur les balcons est un peu stricte je trouve. Moi je ne fume pas mais la personne avec moi oui donc on a fait exprès de prendre un hôtel avec balcon et finalement on nous annonce à l'arrivée
seulement, que c'est interdit même sur les balcons. Je n'ai pas trouvé cette interdiction sur le site. Nous avons été avisés seulement à l'arrivée. Les déjeuners au greg resto sont excellents. En général, ok mais sans plus. Un peu déçue pour le prix payé.