Maison Otis - Baie-Saint-Paul, Québec

Le Maison Otis, situé à 23 Rue St Jean Baptiste, Baie-Saint-Paul, QC G3Z 1M3, Canada, est un hôtel qui offre un séjour confortable et mémorable dans un cadre charmant. Avec une note moyenne de 4.5/5 sur la base de 200 avis sur Google My Business, il est clair que les clients apprécient leur séjour dans cet hôtel.

L'hôtel propose une variété de services et d'équipements pour assurer un séjour confortable et agréable. Les chambres sont décorées avec goût et équipées de toutes les commodités modernes pour répondre aux besoins des clients. Les clients peuvent également profiter d'un petit-déjeuner continental chaque matin pour bien commencer la journée.

La Maison Otis est idéalement située dans le centre de Baie-Saint-Paul, ce qui permet un accès facile aux principales attractions touristiques de la région. Les clients peuvent facilement se rendre aux galeries d'art, aux musées, aux restaurants et aux magasins locaux. De plus, la région offre de nombreuses activités de plein air pour les amoureux de la nature, comme la randonnée, le vélo, le ski et la planche à neige.

Le personnel de l'hôtel est accueillant et serviable, prêt à aider les clients à planifier leur séjour et à répondre à toutes leurs questions. Les clients peuvent contacter l'hôtel à tout moment en composant le 4184352255 ou en visitant le site web maisonotis.com.

Avis de Maison Otis

catherine r

FUIR !! Aucun service ! Aucun petit déjeuner ! Aucun ménage! Aucun produit de toilette ! AUCUNE RÉPONSE À NOS APPELS Hôtel abandonné !!!!!!!! Nous sommes restés 2 nuits ,n.avons jamais vu personne ! et nous sommes débrouillés pour trouver du savon et du shampoing dans une pièce au fond du couloir !!! LAMENTABLE *

Melissa Lacombe

1/5

Nous venons de passer deux nuits à la maison Otis et nous avons été déçu par la propreté des espaces communs et de la douche
La télévision ne marchait , il n’y avait pas de shampooing et pas de savons pour le corps. Nous avons été incapable de refermer notre fenêtre qui menait à l’extérieur.
Le ménage de la chambre n’a pas été fait à notre retour pour notre deuxième nuit. Très cher par rapport à la qualité et l’expérience vécu

Jonathan S

Deuxième expérience à la Maison Otis. Notre première expérience il y a quelques années avait été très bien. Cette fois, grande déception ! Leur nouveau format « accueil autonome » est tout à fait dysfonctionnel ! Nous avions reçu des instructions claires avec une heure d’arrivée à 15h00. Cependant, aucun clé de chambre disponible à 15h00. Nous avons contacté le « téléphone d’urgence », mais aucun réponse après 3 appels. Nous avons laissé un message à « Simon » de la ligne d’urgence mais aucun retour d’appel (il semble que ce soit le directeur, hors toujours aucun retour d’appel à ce jour). Lorsque nous avons finalement réussi à parler à quelqu’un, la dame nous avise que l’arrivée est seulement à 16h00. Elle admet l’erreur dans le courriel, mais ne semble pas s’en soucier. Elle me dit qu’il est « impossible que les chambres soient prêtes pour 15h00 ». Nous lui expliquons que le courriel était très clair, et qu’il aurait été simple de nous aviser par courriel du changement d’heure pour que nous nous organisions en conséquence. Nous étions plein de clients devant la porte à attendre nos clés, nous avions tous reçu le même courriel. Bref, système d’arrivée autonome complément nul et très désagréable ! Et numéro d’urgence sans réponse ni retour d’appel ! Tout ça pour plus de 300$ la nuit !!! |Malheureusement, j’ai recommandé cet hôtel par le passé, mais maintenant je vous conseille de passer à un autre appel !

Gwenaelle Guerin

2/5

Bien situé, place de parking réservé. Mal isolé, on entend le bar, absence de café, gel douche, 1 seule couette pour 4 dans la chambre. Clic clac absolument pas confortable, à fuir au vue du prix

Camper45317457905

Arrivée autonome,|Dédale interminable de couloirs et d’escaliers pour atteindre suite 4. , design mais manque de chaleur du gris du noir et une porte fenêtre condamnée qui donne sur une terrasse en état déplorable. Déprimant . À éviter absolument, . L’environnement de l’hôtel n’est pas du tout entretenu !

Sabine Petrolati

1/5

A fuir !!!!!
Hôtel fantôme, pas de réception, pas d’accueil
Les codes sont donnés par mail pour accéder à la chambre, hôtel lugubre, pas de petit déjeuner et pas de restaurant et pas de service de nettoyage, les serviettes de toilette sont balancées devant la porte de la chambre
Moquette noire, murs noirs pour faire une fête d’Halloween c’est parfait
Nous avions hâte de partir
A fuir absolument !!!!!

Kevin Brunelle

1/5

Je vais faire une histoire courte dans le but d’aider d’autres gens à ne pas avoir la même expérience que ma famille et moi.
La Maison Otis était super il y un an, mais elle a été rachetée par de nouveaux propriétaires et laissé pour dépourvu, malheureusement.
Nous avons été victime de fausse publicité cette année lors du Festif de BSP.
Aucun employé sur place (littéralement zéro). Aucun service, aucun Wifi, aucun courriel de confirmation ou d’instructions comment trouver notre chambre.
Les annonces indiquent un restaurant dans l’hôtel. Ceci n’est plus vrai, ils l’ont fermé.
Si vous essayer d’appeler ou d’envoyer des courriels, ils vous ignorent… absolument aucune réponse. Mais, ils vous appellent 4 semaines avant votre check-in pour prendre le paiement complet sur votre carte par contre! Impossible de les rejoindre après cela.
Bref… Épargnez-vous ce stress… payez un peu plus cher et allez passer vos vacances au Germain qui n’est pas loin, vous serez beaucoup plus zen!
C’est malheureux car nous avions adoré notre première visite à La Maison Otis, mais ce n’est plus ce que c’était…
En espérant vous avoir sauvé quelques mots de têtes!

Linda Tremblay

4/5

Belle chambre, j'ai mis 2 étoiles au service pour le dépôt qu'il prenne sans nous aviser et qu'on paie la chambre à la date de réservation . J'ai regardé sur leur site et je n'ai vu nulle part ce dépôt qu'il prenne. Au moins on devrait avoir l'information par courriel.