Marina Le Merry Club | Location de Bateau & motomarine à Magog - Magog, Québec

Biglo

Très beau bateau, propre et bien entretenu. Le personnel est super sympa. Je recommande !

Elizabeth B.

Je ne recommande pas cette marina. Les coûts pour la marina sont très haut. Nous avons resté là deux ans. Et cette année ils ont fait des bris sur notre bateau en le déplaçant. Lorsque nous avons nommé notre inconfort ils nous ont nommé que ce n’est pas à eux de débourser les coûts ou simplement de s’excuser. Si le bateau est remisé chez vous, je m’attends à ce qu’en le déplaçant ce soit fait comme il faut et que vous n’endommagiez pas notre bateau par négligence et manque de professionnalisme.

Le service et la courtoisie ne sont pas dans les inclusions pour une place comme celle-ci il semblerait.

GCE

Le service mécanique m’a littéralement sauvé mes vacances!
J’ai eu un sérieux problème sur mon bateau : il a fallu sortir un des deux moteurs pour remplacer une pièce — la flenche de rubber Volvo avec le bearing. Honnêtement, je pensais que mes vacances étaient fichues...

Mais toute l’équipe a réagi rapidement, avec professionnalisme et efficacité. Les travaux ont été faits rapidement, proprement, et j’ai pu récupérer mon bateau à temps pour en profiter pleinement.

Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe pour ce service exceptionnel. Je suis vraiment reconnaissant et tellement content d’avoir pu sauver mes vacances qui passent si vite. Merci infiniment!

katherine J.

Lorsqu’on a fait retirer le bateau de l’eau, l’hélice du bateau a été gravement endommagée, elle était complètement tordue. En tentant de discuter de la situation, on s’est fait accuser de mentir et on a même été menacés de poursuites pour diffamation. Une expérience très décevante et un service irrespectueux.

Genevieve D.

Quelle belle journée nous avons eu. La location s'est bien passée et on nous a suggéré des beaux endroits où aller sur le lac. Nous allons définitivement réserver a nouveau.

Merci pour la journée de rêve!!!

Matthew C.

Je tiens à exprimer notre sincère gratitude à toute l'équipe de la Marina Merry à Magog pour votre aide et votre soutien tout au long de la saison estivale. Que ce soit pour nous assister avec notre bateau à notre quai saisonnier ou pour fournir un excellent service support au besoin, chaque membre de l'équipe a su aller au-delà pour rendre notre expérience agréable et sans souci.

Votre dévouement et votre attitude amicale font vraiment la différence. Nous sommes très heureux de faire partie d'une si belle communauté et nous avons hâte de vivre une autre saison avec vous !

Philippe M.

Très mauvaise expérience.
Mauvais service.
Il on perdu mon attache remorque et mon fait payer pour une nouvelle.
Il mont traité de menteur au lieu de m'aider et essayer de la retrouver.
J'en aurai encore long à dire...
Et pour conclure l'argent passe de loin avant le service client.

Alex K.

Le gérant est extrêmement aggressif et colérique, il vous insultera sans problème même si vous êtes client et que vous venez de dépenser 500$ avec leur entreprise.

J'ai louer et payé un seadoo pour un bloc de 3h (de 13h à 16h) lorsque l'heure est arrivée j'ai dû attendre 1h car il avait un problème de pompe à essence (ce que je comprend). Donc nous avons eu la location de 14h à 16h (soit 2h au lieu de 3h mais j'ai payé pour 3h).

À la fin de la location on me dit qu'on ne peut pas me rembourser l'heure de trop que j'avais déjà payé car c'est dans le "contrat" (que je n'est pas profiter par leur faute) mais en PLUS que je dois payer l'essence dans le seadoo.

Voici une entreprise incapable d'utiliser le gros bon sens des choses, bref je vous déconseille fortement de faire affaire avec eux et leur gérant qui ne devrait pas être gérant. À la fin il me menacait de prendre plus d'argent sur ma carte car ils ont gardé mes informations.