Montréal - Montréal, Québec

JP L. (.

Possiblement le pire terminus d'une grande ville au Canada. Si vous allez chercher quelqu'un le stationnement est rare. De plus il n'est pas facile de connaître l'horaire des arrivées. Si vous allez y conduire quelqu'un, difficile de se garer devant, les chaufdeurs de taxi sont d'une agressivité incroyable. Du bullying à profusion, la rue leur appartient. Tout le concept de ce terminus est à repenser, incluant sa connexion au métro et laisser une place de choix à l'autobus 747 de la.STM pour se rendre à l'aéroport. Le bon vieux terminus Berri était efficace. Celui-ci a été bâti pour se débarasser ou encore ça été un projet de stage designé sur un napkin dans un McDo. À l'extérieur c'est plein de quêteux et de fumeurs. Seuls points positifs, à l'intérieur c'est propre et lumineux. Parfois vous vous présentez au guichet poir acheter un billet et il y a personne.

Max L. M.

Emplacement sécuritaire propre pratique et bien placé.

En revanche, EVITEZ la compagnie FLIXBUS qui promet départ a l'heure mais part avec 3h45 de retard en vous laissant seul en plein nuit. De plus elle promet internet dans ses bus mais ce n'est pas vrai. NO FLIXBUS to have a good roadtrip take an other company ...

Anick C.

Nous nous sommes présentés, ce soir après avoir acheté nos billets le soir d'avant avec bud bis. La gare d 'auto-car n existait plus. Il n y avait aucun autobus et la gare était barricadée, fermée. C'est vraiment bizarre!

Yvan D.

Que ce soit comme usager, pour aller chercher ou y reconduire une personne...c'est toujours simple et agréable de se rendre a ce terminus d'autobus !
Par contre il y aurait place a amélioration au niveau du stationnement pour y attendre quelqu'un ! Heureusement qu'il semble y avoir une certaine tolérance a ce nivau!

Alec M.

Je suis arrivé à 17h un mardi et les bus de 18h et 20h étaient déjà plein... Ensuite la dame me dit de quand même prendre un billet pour 21h et de demandé si jamais il reste de la place. Pour celui de 18h je peux comprendre, mais le chauffeur de 20h n'a même pas prit la peine de regarder et s'en foutait royalement.

Charles D.

De toutes mes années d'expérience avec le service à la clientèle, je n'ai jamais reçu de service aussi désagréable voir barbare qu'avec cette compagnie. Normalement je n'ai aucun problème avec la ligne d'autocar, mais ce soir fut horrible. J'ai essayé d'acheter mon billet habituel pour Sherbrooke alors que l'employé, totalement incompétent, m'affirmait qu'il n'existait pas.. Je lui ai alors sorti l'horaire et il m'affirma que le bus n'existait pas....alors qu'il avait l'horaire dans la face. J'ai passé un bon 15 minutes a essayé de lui faire comprendre, en vain. Il a appelé sa superviseure, très hautaine et rude. J'ai commencé a hausser légèrement le ton par impatience... Comment elle a réagi ? Elle nous a hurlé dessus et a fermé le guichet, en refusant de nous servir.... Guichet qu'elle a biensur réouvert cinq minutes plus tard. Une chance qu'un employé courtois a accepté de nous vendre nos billets, sinon nous aurions manqué notre bus. Nous avons demandé le numéro de ces deux employé et allons déposer une plainte officielle.

David D.

Service médiocre. Je suis un utilisateur régulier et je peux témoigner d’une service de billeterie lent, et du manque de courtoisie des employés. Les files d’attentes sont un enfer pour les gens pressés-mais eux vont prendre tout leur temps...Arrivez au moins 30min à l’avance ou vous risquez de manquer votre depart (une dame s’est litteralement fait fermer la porte du bus au nez (merci au gentil chauffeur de limocar) Quelle mauvais expérience.

Au final j’achète maintenant mes billets en ligne sur le site limocar.ca sur mon cellulaire en arrivant sur place. Bcp plus rapide.

Charles R.

Arrivé à la gare, je me dirige vers la billetterie pour obtenir un jeton pour mettre ma valise en consigne. Surprise pour moi: la billetterie est fermée. Je dois traîner mon bagage dans tous mes déplacements en ville en attendant que l'auberge où je dois dormir m'accueille à 15h.