Odenza Vacations - Burnaby, British Columbia

Odenza Vacations : Votre Partenaire de Voyage de Confiance

Odenza Vacations est une agence de voyages réputée, située au cœur de Burnaby, en Colombie-Britannique. Avec son adresse physique au 4664 Lougheed Hwy. #230, Burnaby, BC V5C 5T5, Canada, et son numéro de téléphone accessible au 8663396004, l’entreprise offre une gamme complète de services pour répondre à tous vos besoins en matière de voyage. Son site web, odenzavacations.com, constitue une ressource précieuse pour explorer les destinations et réserver vos prochaines aventures. Odenza Vacations s'engage à offrir des expériences de voyage personnalisées et mémorables à ses clients.

Services et Spécialités

L’expertise d’Odenza Vacations se manifeste à travers un large éventail de services. L’entreprise se spécialise dans la conception de voyages sur mesure, adaptant chaque itinéraire aux préférences et au budget de chaque voyageur. Que vous rêviez d’une escapade romantique, d’une aventure en famille, d’un voyage d’affaires ou d’une exploration culturelle, Odenza Vacations possède l’expertise nécessaire pour réaliser vos aspirations. Ils proposent notamment :

• La planification et l’organisation complète de vos voyages, de la réservation des vols et des hébergements à la gestion des assurances et des autorisations de voyage.
• La création d’itineraires personnalisés, intégrant des activités et des visites touristiques en fonction de vos centres d’intérêt.
• L’assistance clientèle avant, pendant et après votre voyage, pour répondre à toutes vos questions et résoudre tout problème éventuel.
• Des offres spéciales et des promotions exclusives sur les destinations les plus populaires.
• Des voyages thématiques, tels que les circuits gastronomiques, les retraites bien-être et les aventures sportives.

Commodités et Accessibilité

Odenza Vacations accorde une grande importance à la facilité d’accès pour ses clients. L’agence est équipée pour accueillir les personnes en fauteuil roulant, avec une entrée et un parking accessibles. Ils acceptent également les cartes de crédit et les cartes de débit, facilitant ainsi le paiement de vos réservations. Cette attention aux détails témoigne de l’engagement de l’entreprise à offrir un service client de qualité et inclusif. L'entreprise dispose d'un nombre important d'avis positifs sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.7/5, ce qui reflète la satisfaction de ses clients.

L'Expérience Client : Un Pilier Central

L’un des atouts majeurs d’Odenza Vacations réside dans son approche personnalisée et son souci de satisfaction client. Des témoignages clients attestent de l'importance de la communication et de la patience apportées par leurs conseillers, notamment M. Nicolas Wiet, qui a joué un rôle déterminant dans la planification de voyages réussis. L’agence met l’accent sur l’écoute des besoins de chaque client afin de proposer des solutions sur mesure. La planification et l’organisation de vos voyages sont gérées avec rigueur et professionnalisme, garantissant ainsi une expérience de voyage fluide et sans stress. Le personnel d’Odenza Vacations est formé pour vous conseiller et vous accompagner à chaque étape de votre projet, de la simple idée de voyage à la réalisation de votre rêve.

Informations Complémentaires

Pour plus d'informations sur les destinations proposées, les offres spéciales et les services d'Odenza Vacations, n'hésitez pas à consulter leur site web : odenzavacations.com. Vous pouvez également les contacter par téléphone au 8663396004 ou les rendre visite à leur agence située au 4664 Lougheed Hwy. #230, Burnaby, BC V5C 5T5. Odenza Vacations est votre partenaire idéal pour des vacances inoubliables.

👍 Avis de Odenza Vacations

Rebecca F.

1/5

J'ai été vraiment déçu par Voyage Odenza.J'ai reçu un certificat de promotion et ça fait 3mois que j'essaie d’appeler et aucune réponse. J'ai laissé plusieurs messages sur la boîte vocale et aucun retour. J'ai l’impression qu'à cause que je ne paie pas le voyage et qu'il ne me considère pas une cliente importante pour eux.

Solange T.

5/5

La planification et l'organisation de notre voyage a été une expérience positive grâce à notre conseillé Nicolas Wiet. Merci de ton temps et de ta patience pour nous satisfaire.

Mélissa F.

1/5

On est vraiment déçu. On a un certificat de promotion et ça fait 2 semaines qu’on essaie d’appeler et aucune réponse. On a laissé plusieurs messages sur la boîte vocale et aucun retour. On a l’impression que à cause qu’on ne paye pas le voyage, on n’est pas important pour eux.

Christiane B.

5/5

Mina Gerges est un excellent agent. Nous avons reçu un service personnalisé. Merci Mina

Michael B.

5/5

Merci à Carole Mondragon qui est extraordinaire! Très bon service!!!

kevin S.

5/5

There are literally thousands of travel companies and travel agents out there and, trust me, after my 45 years of traveling for a living via the entertainment industry, I feel like I’ve worked with most of them. But after I found and experienced the privilege of working with Odenza Vacations —my search is over and I am now a devoted customer of Odenza Vacations and a loyal and exclusive client of the best travel expert in the industry—Clara Cruz, at Odenza Vacations. Clara Cruz has changed my entire perception of travel and she has proven to be the most creative, innovative and the most professional and personable person I’ve ever met or worked with in her field. Her passion for her work and her customers is only surpassed by her incredible ability and gifted expertise to research and seek out the best travel opportunities and most exciting vacation destinations I’ve ever experienced. Clara Cruz digs deep with such precision and detail to research, uncover and negotiate the absolute best prices and finest accommodations I’ve ever experienced. She makes it her priority to get to know you personally and learns all of your travel preferences, needs and expectations and then she works tirelessly, with meticulous attention to detail, to craft together the most exciting, affordable and ideal travel destinations imaginable. Clara always presents you with an array of options, prices, special benefits and perks that only someone of her caliber, experience and creative expertise could possibly find and offer. Clara is a “pro’s pro” and is truly a kind and caring professional who is dedicated to giving each and every one of her clients the best travel opportunities, with many creative, flexible itineraries plus affordable pricing. Clara Cruz is a delightful, First Class professional with a kind, caring heart and an engaging, fun personality. Working with her on all my many and varied travel needs is a true joy and privilege. I highly recommend Odenza Vacations and Clara Cruz for all of your travel needs.

Tamara D.

5/5

Joel was extremely helpful in assisting me with my vacation plans. Not only was he patient, but he was thorough and attentive to my wants for my upcoming trip. His professionalism and attention to detail made the process way less stressful than it would have been if I tried to book it myself. For the reasons above, I recommend Joel to anyone looking to book or plan a destination trip in the future.

Kathy D.

1/5

I would give this company a -10. You never got back to me. You ruined my birthday and told me you would get back to me and never called me back. Don’t care how unhappy we were, it cost me money had to buy my own toilet paper, tissues, Toilet paper wipes to clean the place fly flyswatter, paper towels. The room was disgustingly, I have pictures to show and had to leave and get another room had to put our luggage by the door we felt so unsafe and you didn’t even call me back. But you take our money that’s all you care about. This needs to be shown to the public -10