OLUX HOTEL MOTEL & SUITES - Laval, Québec

Tamaire K.

On attend toujours après le dépôt de 200$ nous avons fait...la chambre était belle mais le sentiment de s'être faite voler par les gestionnaire de l'endroit nous donne pas le goût d'y retourner... Voler les gens de cette manière vous fait perdre un tas de client il serait temps vous arrêtez de faire ca!!!

Denis B.

On est très loin du luxe! On n’avait supposément une chambre supérieure ouf!
Je ne voudrais pas voir les autres. Très désuet comme chambre l’entretien est inexistant. Prix très exagéré pour ce qui est offert.

isabelle L.

J’ai réservé sur le net , sans le voir physiquement. Je trouvais les chambres ( la roses ) différents drôle et sympathique . En arrivant la bas j’avais le goût de me sauver … c’est assurément ( ou était ) un motel de passes ( prostitutions) les règlements sont épeurants ( pas le Droit d’invité sinon amande, pas le droit de mouiller la literie (( heeeee qui mouille sa literie et pourquoi!?) sinon perte du dépôt …. Je voulais vraiment me sauver ( mais j’avais payé) le bâtiment principale est affreux et le monsieur au comptoir est louche avec ses questions et son insistance sur les points du règlement ( non promis je mouillerai pas les draps (WTF) il est aussi permis de louer des chambres pour « une sieste » :/

Animaux permis .

Une fois le choc passé ( et sans sortir de lumière UV)

La chambre est fabuleuse , exactement comme les photos, le lit est super confortable , c’est très propre! La douche est magnifique avec pleins de jets .
Il y a un mignon foyer électrique ( pour le chauffage) et une Clim ( les deux sont bloqué à une température X , d’après moi en été il doit faire chaud ) sans oublier le plafond tendu qui fait office de miroir ( loucheeeee)

Dans la chambre :

-positifs

- la douche est WOW , le Lit est WOW , petit frigo, micro-onde, coffre fort ( impossible de l’ouvrir) télé , lecteur DVD , la chambre est accessible par dehors , bonne pression d’eau chaude , super propre, très bon emplacement. Je n’avais pas de voisin de chambre, il n’y a eu aucun bruit sauf vers minuit quelqu’un déplaçait des meubles … et j’étais ici en semaine. Parking gratuit, wi fi . Prix abordable (120$ frais inclus)

Négatifs :
le frigo refroidi presque pas , le ventilateur de salle de bain ne fournis pas et la chaleur de l douche fait partir le système incendie , j’ai dur ouvrir la porte faire aérer la chambre en serviette ( à noter que personne n’est venu voir s’il y avait le feu pour vrai……) quand j’ai reutilisé la douche j’ai enveloppé le détecteur d’une serviette, il n’a pas resonné . L’évier est minuscule, pour se brosser les dent faut se coller dessus et contourner la tablette au dessus ou l’autre option, cracher sur la tablette … la porte de la chambre ( quoi que récente) ne ferme pas super bien. Coté sécurité, il y a deux battures mais en hiver je suis certaine que le froid entre. Pas de cafetière ( un extra à payer ) pas de service de restaurants (mais y en quelqu’un au tour de l’hôtel) pas de mouchoir, uniquement un rouleau de papier de toilette ( et un de secour dans l’armoire) pas de code pour ouvrir le coffre fort donc inutilisable . Leg de maison standard pour ouvrir la porte .

Es ce que j’y retournerais ? J’ai pas été déçu, mais j’ai peut être été chanceuse…

Les commentaires parlent souvent de bruits de party , de police … JE N’AI RIEN VÉCU DE ÇA , ( mercredi)

Jocelyn D.

Grosse perte d'argent, j'ai payé pour une chambre prenium , ils m'ont mis dans une poubelle sous prétexte que je n'ai pas la carte de crédit... Et mon argent alors... La chambre est vraiment dégueulasse que du regret

vero Z.

THE BIGGEST SCAMMER IN LAVAL !!!!!!!
LES PLUS GRANDS ARNAQUEURS DE LAVAL !!!!!
INSALUBRE COMME ENDROIT
Ils ont essayé de nous arnaquer avec un frais de 200 $ juste parce qu’une personne de plus était dans la chambre — alors qu’elle ne comptait même pas y dormir.
Le gérant (d’origine arabe) était agressif et impoli sans aucune raison !
Le lobby puait la sueur et la cigarette.
L’endroit au complet était sale et dégoûtant.

They tried to scam us with a $200 charge just for having one extra person in the room — someone who wasn’t even staying the night.
The manager (Arab origin) was aggressive and rude.
The lobby reeked of sweat and cigarette smoke.
The entire place was filthy and disgusting.

Cindy T.

Sérieusement j'ai été très très surprise PCQ AVANT DE PARTIR DE CHAUDIÈRE APPALACHES JE SUIS ALLÉE VOIR LES AVIS DONNEZ SÛR L'HÔTEL est OUFF PAS LA JOIE DE LIRE TOUS LES COMMENTAIRES NÉGATIF PCQ ILS AVAIENT DE SA.. ET VUE QU'ON A PAYER EN LIGNES EN PLUS PETIT PLUS BAS ON VENAIT DE CONFIRMER LA CARTE DE CRÉDIT (NON REMBOURSABLES) une première sûr BOOKING DONC LA PANIQUE COMMENÇAIT À SE FAIRE SENTIR BREF SA Pris 5mins on a reçu les clés deuxième étage et voilà des PETITES GRAINES D'ANIS LE LIT ET NONNN PAS DES CROTTES DE SOURIS 😁 TRÈS TRÈS CHAUD LA CLIMATISATION FONCTIONNE MAIS JE CONFIRME UNE CHOSES LES MURS ON ATTENDANT TOUT MES BON ON EST RESTÉ POUR RELAXÉ DOUCHE PRÉPARATION SE FAIRE BEAUX ET GO CONCERT A PLACE BELL

P.S ON ATTEND TOUJOURS NÔTRES DÉPÔT DE200$$ QUAND MÊME ÉLÈVES CHER POUR UNE CHAMBRE NON-FUNEURS SAMEDI LE 3 MAI 2025JAI FAIT UNE VIDÉO DE LA CHAMBRE AVANT DE QUITTER JUSTE AUX CAS OÙ.. QUE TOUTES ÉTAIT NIQUEL

Impact K.

Avis sur l'Hôtel Olux

Je ne recommande absolument pas l'Hôtel Olux. Mon expérience a été très désagréable dès le début. Voici quelques points qui résument mon séjour :

1. Propreté douteuse: J'ai été accusé d'avoir sali leur literie, alors que je ne suis resté que le temps de me reposer. C'est inacceptable de porter de telles accusations sans preuve.

2. Vol d'argent : J'ai constaté un vol d'argent durant mon séjour. C'est vraiment une expérience choquante qui m'a laissée dans l'inquiétude.

3. Service à la clientèle déplorable : Le comportement du patron était non seulement dégoûtant, mais également irrespectueux. Je n'ai jamais été traité de cette manière dans un établissement.

4. Ambiance désagréable : L'atmosphère générale de l'hôtel est très négative, ce qui ajoute au sentiment d'inconfort.

5. Manque de professionnalisme : Le personnel semble manquer de formation en service à la clientèle, ce qui rend l'expérience encore plus frustrante.

En résumé, cet hôtel a été une grande déception. Je vous recommande de chercher ailleurs pour éviter une expérience similaire.

Julie A.

On a un check-out à midi, super! MAIS Dimanche matin….POURQUOI ON A UN APPEL DE COURTOISIE À 11H14 AM ? On fait un appel de courtoisie à tout le monde pour vous dire que le check out est à midi, voulez-vous garder la chambre ou vous partez à midi? Ben voyons donc!!!! On dormait, réveille-matin mis. à 11h30 et vous nous réveiller!!!!! En tout cas, aucun respect et après cette de notre faute de ne pas être de bonne humeur 🙁