Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) - bureau de Services Québec - Lebel-sur-Quévillon, QC
Adresse: 107, rue Principale Sud C.P. 1779, Lebel-sur-Quévillon, QC J0Y 1X0, Canada.
Téléphone: 8003617620.
Site web: saaq.gouv.qc.ca
Spécialités: Bureau des permis de conduire.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes.
Avis : Cette entreprise a 2 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.5/5.
📌 Emplacement de Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) - bureau de Services Québec
⏰ Horaires d'ouverture de Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) - bureau de Services Québec
- Lundi: 13:00–16:00
- Mardi: 13:00–16:00
- Mercredi: 10:00–12:00, 13:00–16:00
- Jeudi: 10:00–12:00, 13:00–16:00
- Vendredi: 10:00–12:00, 13:00–16:00
- Samedi: Fermé
- Dimanche: Fermé
Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ)
La Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) est une institution publique essentielle dans la province du Québec, Canada. Elle agit comme l'office public d'assurance automobile responsable de la gestion des risques liés à la circulation routière pour une large part des automobilistes québécois. Fondée sur un système d'assurance obligatoire, la SAAQ offre une protection financière à tous les conducteurs et piétons du Québec en cas d'accident impliquant une responsabilité.
Services principaux et missions
La SAAQ exerce plusieurs fonctions clés :
- Gestion de l'assurance automobile obligatoire : Tous les automobilistes du Québec sont tenus de souscrire une assurance automobile auprès de la SAAQ ou d'un assureur privé agréé.
- Délivrance des permis de conduire : Le Bureau des permis de conduire relève des services de la SAAQ. Il est responsable de l'évaluation, de l'émission et de la révocation des permis de conduire pour les citoyens du Québec.
- Règlement des sinistres : La SAAQ intervient dans la gestion des accidents routiers et assure le paiement des dommages à titre de responsable en dernier ressort.
- Éducation routière : L'institution met également en place des programmes d'éducation et de sensibilisation à la sécurité routière.
Le Bureau des permis de conduire
Le Bureau des permis de conduire, affilié à la SAAQ, est un service essentiel pour tous les conducteurs québécois. Il gère l'ensemble du processus lié aux permis de conduire :
- Demande et renouvellement de permis
- Délivrance des permis pour les jeunes conducteurs
- Tests de vision et de connaissances routières
- Évaluation médicale pour certaines situations particulières
Ce bureau joue un rôle crucial dans le maintien de la sécurité routière au Québec en veillant à ce que tous les conducteurs possèdent les qualifications nécessaires pour la route.
Informations pratiques sur la SAAQ
Pour accéder aux services de la SAAQ, plusieurs options sont disponibles :
- Visites physiques : La SAAQ dispose d'agences réparties à travers le Québec où les citoyens peuvent effectuer leurs démarches en personne.
- Services en ligne : De nombreux services peuvent être effectués directement sur le site web officiel (https://saaq.gouv.qc.ca) pour une certaine commodité.
Le numéro de téléphone 800-361-7620 permet également de recevoir des renseignements et de demander des orientations concernant les diverses offres de la SAAQ.
Accessibilité des locaux
La SAAQ s'engage à offrir un accès équitable à ses services. Leur établissement principal à Lébel-sur-Quévillon est entièrement accessible :
- Entrée accessible aux personnes en fauteuil roulant
- Parking accessible
- Toilettes adaptées
Cette attention portée à l'accessibilité permet aux personnes handicapées d'utiliser leurs services sans difficulté particulière.
Avis et satisfaction des clients
Plusieurs avis mentionnent une certaine efficacité dans le traitement des dossiers et une qualité de service convenable. Certains clients rapportent des expériences positives lors de leurs interactions au niveau du Bureau des permis de conduire.
La SAAQ est une institution publique majeure qui exerce une influence significative sur la sécurité routière et la gestion des assurances au Québec. Elle représente un outil essentiel pour le gouvernement du Québec dans son souci constant de protéger ses citoyens sur la route et de gérer les risques liés au transport routier.
Présence en ligne et réseaux sociaux
La SAAQ maintient une présence active sur les plateformes numériques, notamment Google My Business, où elle a reçu un certain nombre d'évaluations de la part des usagers. Ces commentaires reflètent l'expérience vécue par les personnes qui ont interagi avec leurs services à divers niveaux administratifs.
Statut juridique et missions particulières
En tant que société d'assurance publique, la SAAQ jouit d'une autonomie financière tout en restant soumise aux directives générales du gouvernement québécois. Son mandat inclut non seulement la gestion de l'assurance automobile, mais aussi la supervision du système d'assurance privée dans la province.
La SAAQ est donc bien plus qu'une simple compagnie d'assurances ; elle est un pilier du système de sécurité routière dans la province du Québec, garantissant à la fois la responsabilité des conducteurs et leur protection en cas d'incident survenu avec eux.
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