TVR Technologies Inc - Lavaltrie, Québec

JP M.

Besoin de l'installation d'un siège double rétractable, je discute donc avec eux, leur compétiteur l'a en stock mais TVR sont les seuls à pouvoir l'installer sur un véhicule plus âgé.

Me confirment que ça se fait, je pourrais même aller chercher le banc chez le compétiteur, ça s'est fait dans le passé.
J'achète donc mon véhicule dans le but d'installer le banc.

TVR me disent qu'ils ont un banc en commande qui arrivera bientôt, et d'attendre de leurs nouvelles.

Devis à 4300$ Taxes inclus.

Quelques semaines plus tard, on me contacte pour me dire que le banc reçu est endommagé. Pas possible d'en installer un avant d'en recevoir un nouveau, dans 6 mois. On prétend qu'on ne m'a jamais confirmé que ce serait possible autrement. L'employée chargée de me faire l'annonce est bête comme ses pieds, elle ne me connaît pas et ne m'a jamais parlé auparavant.

Je m'étais déplacé de Montréal pour confirmer avec eux que l'installation allait être possible dans mon véhicule.

Toujours au téléphone, j'insiste, je veux parler au responsable, on me dit qu'il me rappellera en après-midi. On me rappelle quelques heures plus tard. Toujours l'employée avec son attitude. On me dit maintenant qu'on pourrait aller avec le banc du compétiteur, mais que le prix serait maintenant de 8000$.

Bravo.

J'abandonne mon projet, j'ai acheté mon véhicule et passé des semaines à travailler dessus pour rien.
Je vais devoir le revendre et j'ai perdu mon temps et argent...

Ils semblent bien notés, mais ça ne reflète pas du tout l'expérience et le service que j'ai reçus, en plus des conséquences sur mon projet.

Josée L.

EXCELLENT SERVICE!
Modification/adaptation d'un Ford Transit. Plateforme élevatrice à l'arrière.
Ouvrage propre. Petits extras très appréciés.
Au moment de la livraison, explications claires et détaillées.
Je recommande fortement.
Personnel très disponible pour répondre à toutes nos questions!

Marc-Alexandre C.

Je croyais avoir un bon service. On me dit 4 mois et maximum 6 mois pour le commande de mon banc double. Je paye 800$ pour l'installation de la plaque au sol avant la conversion, entre temps j'apporte une autre van là pour un projet. Histoire courte je recois un appel 1 an plus tard m'indiquant que le banc était arrivé alors qu'entre temps évidement que mon client qui ne voulais pas une van 2 places mais bien une 4 place est allé ailleurs. malgré avoir apporté 2 van chez TVR payé pour une plaque qui ne m'a jamais servi la réponse sur propriétaire fut: Pas mon problème le Client nous doit 15% en frais d'annulation.

Faite attention aux belles promesses, car même si de leur côté ils ne respecte pas les délais ( soit plus que le double du temps) Le client doit payer

Carole J.

Que dire ....Wow.n'etant pas a ma premiere adaptation de véhicule.TVR Technologie est de loin un 5 étoiles.autant dans la réception d appel dans l accueil sur place et lors de l adaptation en atelier ..Merci Francis proprio et technicien en installation ..merci pour ton empathie ton écoute et ton humour qui rend ce rendez vous agréable et surtout rassurant...si vous souhaitez faire faire une adaptation sur votre véhicule sans hésitation choisissez TVR Technologies. Vous ne serez pas decumerci milles fois

Suzie K.

Excellent service! Nous sommes très satisfait de la modification pour avoir des ceintures en 3 points sur la banquette arrière de notre VR Ford Transit. Nous pouvons maintenant voyager avec nos petits enfants. Je recommande vivement! Merci beaucoup!

Reginald B.

Personnel compétent et très bon service. Bonne accueil

André L.

Super service.
J'ai fait rajouter une banquette arrière pour la conversion d'une van en campeur.
J'ai maintenant une van homologué 4 places.
Très heureux

Amine S.

Très satisfait du service. L'équipe est professionnelle et sympathique. Les travaux d'installation ont été réalisés dans les délais convenus.