Voyages Traditours - Bureau de Québec - Québec

Annabelle H.

Grosse déception, clientèle du très âgées et forfait très mal conçu pour la Scandinavie. Quand tu entends l'accompagnatrice dire `qu'il faut que les gens en ai pour leur argent`, C'est une belle excuse pour prendre les gens pour des cons lorsqu'ils se plaignent. Réveillez vous dans 10 ans vous n'aurez plus de clients à ce rythme, il seront soient morts où auront trouvez mieux ailleurs. Une agence de tourisme où les conseillers sont en télétravail et aux abonnés absents hors 10h-16h et encore oubliez le samedi, je n'ai jamais vu une telle désorganisation.

Pierre A.

Mon épouse et moi avons fait quelques voyages avec Voyages Traditours. À chaque fois l'agence a respecté le programme offert et même au-delà de ce qui est prévu. Nous avons toujours été entièrement satisfait des services de cette agence. Il y a quelques temps, il est survenu un évènement exceptionnel, hors de notre contrôle et hors du contrôle de Voyage Traditours. Les employés de cette agence ont fait preuve de professionnalisme exceptionnel et nous ont aidé à remédier à la situation, même au-delà de leur obligation. Nous sentions vraiment que nous étions importants pour l'agence. Nous sommes entièrement satisfait et reconnaissant envers eux. Nous recommandons cette agence sans hésitation.

William M.

Peu de coopération lorsqu’un problème survient. Ma mère a trouvé plusieurs verres dans sa chambre et rien n’a été fait. Ils ont manqué l’autobus à cause de l’avion, sans aucune aide de Traditour.

Voici une photo de la chambre après avoir été lavé

Michel D.

Nous projetons une croisière maritime autour des Iles Britanniques en 2023. Après consultation internet, nous avions convenu que l'agence Traditours avait la meilleure proposition. Sur rendez-vous, nous avons rencontré un conseiller qui nous a accueilli à l'heure et de façon cordiale. Malheureusement nous n'avons pu conclure de transaction à cause de nos exigences particulières, à ce jour précis.
Le conseiller s'est donné la peine de nous remettre de la documentation pertinente et d' enregistrer nos coordonnées afin de nous aviser des croisières futures qui répondraient à nos attentes . Très satisfaits de notre rencontre.

a B.

Johanne et moi, sommes ravi du voyage en Italie du 5 -18 mai 2023. Belles découvertes de lieux et de gens passionnés. Pierre Villeneuve fut un excellent Ambassadeur, sans oublié les guides locaux. Et que dire de notre chauffeur-chanteur d'autobus Lucas ainsi que notre charmante guide Héléna.

Mireille R.

Reçu de bon renseignements. Très envie de réserver mon voyage

Daniel G.

L’Italie (19 jours) avec Traditours très décevant. Nourriture de piètre qualité et répétitive pendant au moins la moitié du voyage. Des hôtels différents de ceux mentionnés lors des séances d’information, très loin des centres touristiques et carrément au milieu de nulle part. Un changement d’hôtel pendant le voyage sans aucune explication, mais beaucoup plus loin (donc 2 heures de transport matin et soir). La devise de Traditours : « Au cœur des Traditions » peut-être, mais certainement pas au cœur de l’action.

Ginette C.

Tout était parfait!