VR Soulière - Lanoraie, Québec

annemarie L.

Acheter un vr à 70000 resortir de là et savoir qu’il lon accrocher 2 fois dans la cour trouver une vapoteuse et le muffleur qui lâche et absolument rien pour nous dédommager a part on va faire les réparation …. Ouin j’espère c’était déjà supposer être ok

DD C. C.

Merci encore une fois à VR Soulières l’équipe de David, Sebastien, Nathalie et avec le soutiens de Alex à Québec. Je reçois mon nouveau camper impeccable et en une semaine seulement.

J’ai été accompagné du début à la fin. Aucune embûche toutes est conforme à mes attentes.

Je suis très heureux d’avoir fait confiance au professionnel pour me guider.
Belle expérience et merci merci merci !
Bonne été à tous

jean-pierre N.

Bonjour ma conjointe et moi sommes à notre première expérience avec un campeur portée Lance 975 Sophie nous très conseiller je la recommande et le service est excellent petit problème réglé très rapidement félicitations à toute l’équipe
Merci !
Bonne saison!!!

Marthine F.

Première expérience lors de l'achat de notre roulotte 2022 Jayco Loft 40' à la succursale de Québec avec Linda Duguay.
Excellent service. Personne très gentille.
Deuxième expérience lors de l'achat de notre 2024 SandPiper avec Mme Duguay et Félix Soulières. Excellent service également.
La transaction s'est complété à la succursale de Lanoraie en raison de la marque de roulotte qui n'était pas isponible à Québec.
Excellent service auprès d'une personne très professionnelle et aussi très gentille Mme Nathalie Desgagnés au financement.
Lors de la livraison/installation de notre roulotte le 10 octobre 2023, Yan et Jean furent très gentils, patients et professionnels.
Pour le service après-vente de cette roulotte de marque Forest River SandPiper, l'avenir nous le dira.

Espérant que nous seront satisfaits.

Marthine Fortier/Serge Beaudoin

Réjean T.

Je ne peut pas évaluer cette entreprise. J'attends de voir quel sera le service après vente en ce qui concerne l'infiltration d'eau de ma roulotte livré y a environ 1 mois.
Pour l'instant, les retours d'appel et suivis se font rares et le processus très long

Danielle M.

Un gros WOW pour Karine Plante notre conseillère aux ventes!! Quelle magnifique expérience d’achat pour notre premier VR!!! Du début jusqu’à la fin Karine, forte d’une expérience de 11 ans chez VR Soulière a su nous mettre en confiance pour entreprendre ce processus d’achat. Nous avons senti que nous étions au bon endroit avec la bonne personne pour enfin concrétiser notre projet. Karine a pris le temps de nous écouter, de répondre à nos questions sans pression, disponible et soucieuse de nous offrir la meilleure expérience-client qui soit! MERCI tellement Karine!!!
MERCI également à toute l’équipe qui a participé à ce processus, Emmanuel, Nathalie, Christopher et j’oublie le non de l’installateur de la sellette et du test road, vous avez tous été fort sympathique et serviable!!!
Nous sommes des clients heureux et avons trop hâte de vivre cette belle aventure. Vivement la VIE!!!

Alain L.

Bonjour
Concernant l’auvent brisé par un orage
Les belles petites auvents d’aujourd’hui
Sont très fragiles il faut les fermer quand il vente et quand il pleut moindrement fort
Finalement Ils auraient dû vous dire que c’est presque une décoration. c’est monté sur un Frame de chat et pour ma part, ça sert seulement à se cacher du soleil
Pour les intempéries ce n’est pas le concessionnaire de roulotte qui peut Garantir ceci il faut prendre un assurance tous risques

Serge M.

Nous avons acheté une roulotte de parc en août 2023.
La vente que du +++++++
Nous avions que des commentaires positifs sur le service après vente.
Malheureusement je ne peux pas en dire autant.
Je dois courir après eux pour avoir la suite des réparations à effectuer.
Ne commande pas les bons morceaux
Nous arrivons à juillet 11 mois après notre achat et encore rien de réparé mise àpartuncoind'aile!!!
Les 4 moulures et l'auvent toujours en attente.
Nous sommes royalement déçu du service après vente !